Salesforce的AI革命感觉像是一场失败

Salesforce公司（纽约证券交易所代码：CRM）的人工智能革命没有达到其承诺，特别是从其2025年股票表现和公司最新指引的角度来看。

今年迄今为止，Salesforce股价已暴跌28%，表现落后于SAP、微软和甲骨文等竞争对手，这些竞争对手在2025年均录得强劲涨幅。

这种大幅下降反映出投资者对Salesforce的增长叙述及其人工智能货币化能力的信心正在降温。

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Salesforce第二季度业绩好坏参半。该公司收入为102.4亿美元，同比增长10%，略高于分析师预期。调整后每股收益为2.91美元，也超出预期4.7%。

然而，尽管在利润和利润方面都有所突破，Salesforce仍对本季度发布了相对较弱的指引。

Salesforce预计第三季度收入在102.4亿美元至102.9亿美元之间，而预期为102.9亿美元。该公司还表示，预计第三季度调整后每股收益为2.84美元至2.86美元，而预期为每股2.85美元。

该公司确实提高了年度每股收益预测，但未能激励投资者，因为该公司股价在印刷后立即下跌。

在该公司公布季度业绩后，几位分析师下调了价格目标，进一步拖累了股价。

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行业分析将Salesforce的人工智能投资称为2025年“数十亿”美元的计划，与该公司的Agentforce和Einstein平台密切相关，尽管Salesforce尚未披露其今年人工智能总支出的详细数字。

Salesforce已在其整个平台中嵌入了人工智能功能，但承认这些大规模投资需要时间才能产生可衡量的回报，正如最新财报中反映的收入增长温和所示。

与此同时，分析师和投资者呼吁该公司公布未来几个季度数十亿美元人工智能支出的业绩。

归根结底，Salesforce的人工智能革命感觉像是失败了，因为收入增长正在趋于平缓，而人工智能创新尚未对其利润产生突破性影响。

高级微设备公司（纳斯达克股票代码：AMD）也出现了类似的叙述。分析师表示，由于客户需求弱于预期，这家科技公司的人工智能加速器业务势头放缓。

CRM股价：根据Benzinga Pro的数据，截至周四发布时，Salesforce股价下跌4.7%，至244.41美元。

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