和泓服务2025年中期业绩解读：战略深耕与品质突围

和泓服务集团（股票代码：6093）发布的2025年中期业绩报告，在行业深度调整期展现出了显著的经营韧性。报告期内，集团实现总收入7.01亿元，同比增长4.4%，核心物管服务收入占比超80%，持续巩固基本盘。尽管面临一次性因素影响，公司通过服务品质升级、科技赋能、区域深耕三大战略方向，在管理规模优化、多元业态布局及社区增值服务等领域取得突破性进展。中指研究院分析认为，和泓服务正通过结构性调整积蓄长期竞争力，其"品质+科技"双轮驱动模式为行业转型提供重要范式。

财务质量：收入韧性凸显，结构调整对冲短期压力

报告期内，和泓服务总收入达7.01亿元，较去年同期增长4.4%。物管服务作为核心引擎贡献5.67亿元收入，同比增长5.6%，印证基础服务的稳定性。值得注意的是，社区增值服务实现1.24亿元收入，增幅达7.4%，反映业务多元化成效。利润端受一次性因素扰动明显：因出售江苏深华51%股权产生1930万元亏损，叠加新拓项目前期投入增加，期内溢利降至1420万元。若剔除该非经常性损益，主营业务利润仍具韧性。现金流管理保持稳健，流动比率1.10倍，债务结构中100%为固定利率借款，有效规避利率波动风险。

图：和泓服务核心经营指标变化情况

市场研究：https://u.fang.com/yt994g/

管理规模：区域深耕强化，业态结构持续优化

集团主动优化管理半径，截至2025年6月末总在管面积5584万平方米，较上年同期下降8.6%，但优质区域浓度显著提升：西南地区在管面积占比达56.4%，同比增加5.3个百分点，收入贡献率突破50%。项目结构更趋健康，住宅业态占比88.7%，非住宅业态（公建、商业等）增至11.3%。战略性收缩伴随资源再聚焦，期内完成贵阳兴隆物管30%股权收购，强化区域控制力；同步出售江苏深华股权，体现"有进有退"的战略定力。

服务品质：构建全周期管理体系，驱动长效价值增长

面对行业同质化竞争加剧的挑战，和泓服务以“品质筑基”为核心，系统性重构服务价值链。集团创新推出的“1393品质升级工程”，通过基础服务标准化、风控体系数字化、品牌建设场景化三维联动，实现服务能效与客户体验的双重突破。在基础服务层，首创"暖服务专业委员"机制，以"五感体验标准"（视觉环境整洁度、安防响应速度、绿化养护精度等）量化服务触点，将抽象服务承诺转化为可量化的315项执行细则，推动客户满意度与物业费收缴率形成正向循环。在运营风控层，构建行业领先的“双轴生态防控体系”——以项目管理生命周期为横轴，以环境安全、设备运行、人员行为等风险要素为纵轴，结合AI巡检系统实现风险实时预警，使项目突发故障率下降32%。品牌价值层则通过打造"智慧标杆+文化标杆"双驱动IP，在37个城市落地"红色物业会客厅"等场景空间，将服务品质转化为可感知的社区文化符号。

科技赋能：数据中台重构业务生态，开辟第二增长曲线

数字化转型从“工具应用”向“生态重构”深度演进。和泓服务以数据资产运营为突破口，完成三大核心能力跃迁：

1.业务流程再造：智慧物管平台4.0版本上线，通过AIoT设备联动实现设备巡检、能耗管理等11类工单自动派发，人效提升27%；

2.决策机制变革：构建“客户需求热力图”，基于60万+业主行为数据建模，精准识别家政服务、适老化改造等8类高频需求，驱动社区团购GMV同比增长41%；

3.商业模式创新：打造“泓生活”社区服务生态平台，整合本地200余家供应商资源，形成“线上预约+线下服务+数据反馈”闭环。尤其值得关注的是，科技投入已从成本中心转向利润中心——科技赋能板块获得政府专项补助132万元，并被住建部纳入"智能建造典型案例"，"中国物管科技赋能领先企业"的行业认证更助力其在新业态拓展中形成差异化议价能力。

战略落地：区域密度构筑护城河，业态创新打开增量空间

“不做广度做浓度”的战略选择在中期业绩中得到验证。集团坚定执行西南区域深度扎根计划，通过三重布局强化竞争优势：

·市场拓展维度：在成渝、贵阳等核心城市加密网格化布局，住宅项目单平方米营收较行业均值高18%；

·资源整合维度：完成贵阳兴隆物管30%股权收购，实现对区域头部企业的控股整合，区域在管面积集中度达56.4%；

·业态组合维度：突破传统住宅依赖，公建类项目数量同比增长，机场、医院等专业业态形成7大标准化服务模块。

战略定力带来结构性红利——西南区域以仅占全国11%的面积贡献50.8%营收，单位面积产出效率达行业均值1.7倍。同步收获"中国物业服务综合实力百强企业第22名"等五项权威认证，印证战略路径的行业前瞻性。

总结

和泓服务2025年中期业绩折射出物企转型期的战略定力与战术弹性。在规模主动优化的背景下，公司通过品质标准化升级、科技系统重构、区域资源聚焦三大举措，实现收入结构性增长与成本精细管控。特别是社区增值服务7.4%的增速、西南区域超50%的收入贡献率，验证了"深耕高价值区域"战略的前瞻性。短期利润波动主要源于资产优化的一次性影响，随着江苏深华出售事项的完成及贵阳兴隆股权的整合，资源将更高效配置至核心优势区。未来，依托"1393"品质体系与智慧平台的数据赋能，叠加党建创造的社区治理红利，和泓服务有望在行业分化周期中加速价值重估。中指研究院持续关注其战略深耕区的密度提升与科技赋能带来的边际效益释放。

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