工行扬州雍华府支行科技温度温暖“开学季”

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扬州网讯（通讯员 邹慧琳 记者 何世春）开学季临近，扬州市多所中学要求学生办理本人银行卡用于缴纳学费及接收奖学金。面对大量未满十六周岁学生需监护人代理开户的实际需求，工商银行扬州雍华府支行依托智能终端优化服务模式，将未成年人开卡业务全面迁移至智能柜员机办理，有效分流，为客户提供高效服务。

近日，客户姜先生前往工行扬州雍华府支行为其子办理学校缴费银行卡。大堂经理完成材料初审后引导客户至智能柜员机办卡。在双人审核保障下，开卡全程耗时不到10分钟即顺利完成。手持新卡的姜先生由衷赞叹：“之前在其他银行柜面办卡耗时很久，工行的机器真是太方便了！”

近年来，该行强化科技赋能，将柜面复杂业务向智能机具迁移，有效释放了宝贵柜面资源。这一举措在开学季等业务高峰期间可以有效分流压力，将技术优势转化为客户可感知的便捷与温度。