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江苏有线今年5G活跃用户净增超50%,ARPU值提升达19%

2025-08-18 17:07

江苏有线消息,截至2025年7月,江苏有线5G业务实现关键指标双突破:5G活跃用户较2024年底净增长52%,ARPU值同比提升19%,交出了一份含金量十足的“期中答卷”。江苏有线表示,今年以来,公司大众业务条线全体人员持续精耕5G业务,主张“量质并举,以质为主”的发展追求,在2024年质态大幅提升的基础上,确保业务质态持续保持高位稳定运行,同时将重心向量的突破性增长倾斜。

社会渠道拓展方面,大力推进社会渠道规模化发展,精心布局、深耕细作,高度重视发展效能的持续提升,通过举办省级“社会渠道运营能力”专项培训,打造出一支专业精湛、富有战斗力的业务发展队伍,为社会渠道的高质量发展注入强劲动力;

电子渠道运营方面,突破传统模式,积极探索新媒体营销新路径。创新开展抖音直播,开播即实现广电行业内营业厅认领数量和首播交易金额全国第一,成功开辟出5G业务发展新阵地,为业务增长引入了新的源头活水;

5G用户服务方面,坚持以用户为中心,系统构建全生命周期服务体系,打造“云客服”空中一体化受理通道开辟最短服务路径,依托“大服务”机制高效响应用户诉求,以“码上办”数智平台实现一码通办、少跑快办,持续提升服务体验,为5G用户的稳步增长与高质留存增添澎湃动能。

江苏有线指出,下一步,将继续奔着全年目标,奋力夺取新的胜利。目标再明确,任务再细化,倒排时间,争分夺秒抢进度,全力以赴抓落实,向着全年目标持续攻坚,共同推动5G业务再创新辉煌!

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