京东2025Q2收入增速领跑行业 零售、外卖协同联动加码核心业务

转自：新华财经

新华财经北京8月17日电  近日，京东发布2025年二季度业绩。受益以旧换新政策，电子及家电品类增长显著，带动京东核心业务及品类收入增长提速，规模效应和供应链效率持续提升。

具体来看，京东在2025年第二季度实现收入3567亿元，同比增长22.4%，大幅超出市场此前预期6个百分点；实现Non-GAAP净利润74亿元，亦好于一致预期。收入增速领跑互联网行业主要上市公司。

其中，绝大多数品类实现加速增长，带电等核心品类优势愈发巩固，日百品类收入同比加速增长了16.4%，其中商超品类连续6个季度保持收入同比双位数增长。与此同时，服务收入同比也实现了加速增长29.1%。而备受外界关注的包括京东外卖在内的新业务，收入同比大幅增长了199%。

有专家认为，京东的战略协同以及平台生态，带动其主站用户活跃度及频次增长、交叉购买率持续提升，公司核心业务有望延续高增长。

核心零售业务高增长

京东在2025年二季度收入实现加速增长，其核心的零售业务起到了至关重要的作用。

具体来看，京东零售2025年第二季度实现收入3101亿元同比增长20.6%，超出市场预期约5个百分点；实现经营利润139亿元，去年同期为101亿元；京东零售经营利润率2025年第二季度为4.5%，较2024年同期提升0.6个百分点。

其中，电子及家电产品收入同比增长23.4%，日用百货商品收入同比增长16.4%，其中商超品类连续6个季度保持收入同比双位数增长。

有专家认为，以旧换新、补贴等促消费政策的持续发力，使得以自营、品牌店为主要生态的京东零售竞争优势更加明显，政策利好与公司的经营战略协同发力，使得京东的核心业务持续实现高增长。

受益于核心零售业务和外卖等新业务的发展势头，二季度京东集团的季度活跃用户数和购物频次均实现超过40%的同比增长，季度活跃用户数实现了连续7个季度的同比双位数增长。

“今年二季度，京东平台的用户流量、季度活跃用户数以及用户购买频次等均取得显著增长，这主要得益于核心京东零售业务和外卖等新业务的持续发展势头，”京东集团首席执行官许冉表示。“展望未来，随着我们持续聚焦用户体验、成本和效率，我们相信核心零售业务将始终是京东业务版图的基石。”

京东集团首席财务官单甦则称，“今年二季度，京东集团总收入同比增长22.4%，充分体现了我们的供应链实力以及对高质量用户体验的不懈追求。核心零售业务也持续释放潜力，提升经营效率，截至二季度，京东零售毛利率已经实现连续13个季度同比增长，经营利润率也保持稳步上升趋势。”

提供差异化购物体验

亮眼数据之下，2025年二季度京东零售业务看点颇多。

据悉，在今年的“京东618”期间，京东的下单用户数同比增长超100%领跑行业，京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单，京东APP的日活跃用户创历史新高，3C、家电品类的规模、增速稳居行业第一，服饰美妆、日百品类增速领跑行业。

借助618的契机，京东超市扩大了自有品牌的影响力，推出多种带有明显京东“标签”的商品，例如211毫升装的大品牌牛奶和酸奶，以及211毫升装和618毫升装的白酒。

据悉，京东超市正在通过定制化的包装、IP、组套礼盒、工艺、功能和原料等6大类定制化货盘，为消费者提供差异化的购物体验，是京东供应链优势的最具象的表现之一。

同时今年4月，京东针对核心品类3C数码推出“先人一步加速换新计划”。据悉，京东将为厂商提供支持，助力新品销售与用户口碑成长。同时，京东还将对AI眼镜、具身智能机器人等趋势品类的销售加大扶持力度，满足消费者对3C数码新品的多元换新需求。

线下方面京东持续加码新零售，2025年二季度，京东MALL在北京、深圳、南京、武汉和太原等多城市迎来新店开业。截至2025年6月末，京东MALL累计开业门店数量达24家。区别于传统线下卖场，京东MALL依托京东强大的供应链能力，通过线上线下数据、服务、场景的深度融合，为消费者提供沉浸式、数字化、“一站式”的购物新体验。

零售、外卖协同联动加码核心业务

京东外卖成为今年以来外界关注的焦点，包括其在内的新业务，2025年二季度收入同比大幅增长199%。事实上，外卖业务为京东生态带来的增益，远不止财报中的收入数字，还有其和公司核心零售业务所展示出来的协同性。

“二季度京东外卖业务取得健康发展，不仅在订单量增长、商家规模扩张、全职骑手招聘等方面稳步推进，更重要的是与京东零售以及其他现有业务形成有效协同，成功达成我们的初期战略目标。”许冉表示。

此前京东管理层曾指出，外卖业务的投入带来了更多流量、用户及更高的用户购买频次，约有40%的外卖用户也购买了非外卖产品。

具体来看，2025年二季度，京东外卖业务日单量突破2500万单，目前业务覆盖全国350个城市，超150万家品质餐饮门店入驻，构建起较为完善的服务网络，已有近200个餐饮品牌销量破百万。

有行业人士表示，在今年夏季竞争加剧的背景下，京东在补贴方面保持审慎策略，整体来看订单表现稳定，单位经济效益得以持续改善。

面对市场需求，京东外卖不断迭代新的商业策略。7月份其推出的七鲜小厨定位“品质餐饮合营制作平台”，是京东以供应链创新推动餐饮外卖行业健康发展的实践。据悉，七鲜小厨首店上线一周日均订单超1000单，复购率高于行业220%，带动周边3公里商圈数千餐厅总体订单环比增长12%。据了解，公司计划3年内在全国建设10000家七鲜小厨。

事实上，京东外卖深植于京东整体生态，并非一个独立割裂的业务，与京东现有业务的协同价值凸显。有观点认为，外卖业务有望在包括用户侧、履约侧、供给侧等，为京东长期效率提升和健康增长提供动力。