践行“两山”理念，共筑美好未来——中国人寿安徽省分公司的绿色发展之路

（来源：安徽网）

转自：安徽网

在江淮大地，中国人寿安徽省分公司绿色实践亮点纷呈：双碳基金精准发力，助力合肥倍豪海洋装备破浪前行；理赔e化率达99.81%，实现数据多跑路、碳排放少留痕；阜南宋台村的有机稻田飘香四方，绿色农田带动村集体年增收20万元。从为产业发展护航到乡村面貌焕新，从公司低碳运营到政治生态优化，绿色金融正在这里书写生态与发展的双赢篇章。

在新时代的发展浪潮中，绿色发展已成为时代的主旋律。中国人寿安徽省分公司紧跟时代步伐，将绿色理念深度融入公司运营的方方面面，积极践行绿色金融，生动诠释“绿水青山就是金山银山”的科学理念。

绿色赋能，助力实体经济发展

中国人寿安徽省分公司充分发挥金融资源整合优势，为绿色经济发展注入强劲动力。针对新能源、节能环保等绿色产业风险保障需求，2024年累计为520家绿色企业定制专属保险方案，有效降低企业运营风险，为绿色产业的稳健发展筑牢安全防线，以绿色保险守护绿色产业，助力绿色经济蓬勃发展。

在引资入皖方面，公司紧紧围绕国家“双碳”战略布局，积极向上级公司推荐本地优质投资项目。由中国人寿发起设立的国寿双碳基金，作为保险业首支“双碳”主题策略型基金，规模约18亿元，投资方向涵盖新能源电力、新能源汽车产业链和绿色医疗等相关企业。2023年，国寿双碳基金一期作为领投方参与合肥倍豪海洋装备技术有限公司融资，助力海洋强国建设，推动船舶行业能源转型，为安徽省的绿色产业升级贡献了重要力量。

低碳引领，构建绿色运营体系

中国人寿安徽省分公司深刻认识到低碳理念对于推动绿色发展的重要性，积极将其融入公司运营的各个环节，从绿色销售、绿色服务、绿色建筑等方面，助力碳达峰、碳中和目标实现。

在保险服务流程中，公司将绿色理念贯穿其中，全力打造适用于不同销售队伍的无纸化线上签约平台，推动新单环节的绿色销售。积极推进数字化运营体系建设，2025年上半年无纸化投保率达100%，团短险电子保单使用率97.31%，个人业务核保智能审核通过率96.64%，在提升承保效率的同时，显著减少了纸张消耗，降低了碳排放。

在客户服务层面，公司积极构建线上智能化运营体系，提升智能化、线上服务能力。2025年上半年，个人业务保全线上化率99.69%；在线人工客服共服务客户1748人次，服务响应率99.15%。积极推广电子票据理赔主动提醒，为5.56万人次提供主动提醒服务。大力推行“掌上赔”“直付赔”“特快赔”“上门赔”等智能化服务，理赔服务e化率达99.81%，医疗险直付率42.68%；理赔直付服务客户18.86万人次，赔付金额1.97亿元。这些服务不仅极大地便利了客户，也践行了低碳运营模式，为绿色发展贡献了力量。

在基础设施建设方面，公司以高起点、高标准建设绿色低碳楼宇项目——位于安徽省合肥市滨湖新区庐州大道1111号的中国人寿安徽金融中心。在装修建设阶段便采用绿色环保的高品质材料，减少对环境的负面影响。项目建成后，持续运用先进的绿色建筑技术，对公共能耗设备，如空调、电梯及消防设备等进行改造升级。同时使用红外感应LED灯具替代步行梯通道内白炽灯，加强用水设备的日常维护管理，定期对供水设备进行检修。凭借一系列绿色举措，该项目于2023年获得美国绿色建筑委员会（USGBC）、国际WELL建筑研究院（IWBI）与绿色建筑认证协会（GBCI）颁发的国际LEED铂金级和WELL双认证证书，彰显了其在节能、环保、绿色健康等方面的卓越成就，赢得了入驻客户的一致认可。

金融赋能，助力乡村绿色振兴

中国人寿安徽省分公司牢记央企担当，秉持“绿水青山就是金山银山”的理念，充分发挥金融优势，助力定点帮扶村阜阳市阜南县宋台村发展绿色农业产业，推动乡村振兴。

公司深入调研宋台村的资源禀赋和实际需求，协助驻村工作队引进“南晶香占、乐香6号”等稻种，发展有机稻2000亩，并成功完成有机产品认证。通过构建“公司+农户”模式，发展订单农业、优价收购稻谷等方式，切实带动农民增收。2024年村精米加工厂销售额达到80多万元，为村集体增加收入近20万元，实现了经济与生态效益双赢，让绿色产业成为乡村发展的新引擎。

为进一步提升农业生产效率和可持续发展能力，公司积极协调县农业农村局，落实高标准农田提升项目，实现全村9000亩农田全覆盖。高标准农田具备完善的灌溉与排水系统、肥沃的土壤条件以及便捷的田间道路，不仅有利于推广绿色农业技术和机械化作业，还能提高土地的抗灾能力，保障粮食安全，为绿色农业的长期稳定发展奠定了坚实基础。

良好的人居环境是广大农民的殷切期盼，建设宜居宜业和美乡村是实施乡村振兴战略的重要任务。公司与驻村工作队和村“两委”紧密合作，大力宣传卫生理念，深入走访调研人居环境情况，积极开展环境整治活动。组织清扫全村主要道路，清理积存垃圾，改善环境卫生，引导村民养成良好卫生习惯，增强环保意识。同时，重点打造模范村，完成汪堰中心村美丽乡村省级中心村建设，完善道路、排水系统，建设公厕和污水处理设施，极大地提升了村民的生活环境质量，让乡村的绿水青山成为村民安居乐业的幸福家园。

守护政治生态的“绿水青山”，护航绿色发展

中国人寿安徽省分公司把政治生态建设作为一项长期性系统工程，持之以恒、常抓不懈。

公司党委强化组织领导，压实主体责任，全力推动作风建设向纵深发展。公司坚持严的基调不动摇，加强对“一把手”和领导班子监督。从民主集中制落实情况、组织生活制度执行情况、党内监督情况、选人用人情况等多个维度，深入推进政治生态评估，覆盖16家市分公司，营造风清气正、干事创业的良好氛围，为绿色金融实践保驾护航。

绿色发展不仅是时代赋予的使命，更是实现可持续发展的必由之路。中国人寿安徽省分公司聚焦绿色赋能新质生产力，以金融活水浇灌产业升级，推动实体经济高质量发展；以绿色运营为基石，从自身业务流程优化到能源资源高效利用，全方位筑牢绿色发展的内生根基；以乡村振兴绿色发展为抓手，支持农业绿色转型、助力乡村生态治理；以政治生态“绿水青山”为保障，将合规经营贯穿绿色金融实践全过程，锻造坚守初心、服务大局的金融铁军。

未来，中国人寿安徽省分公司将继续携手各方，以金融活水滋养生态之美、产业之兴、民生之福，在推动高质量发展的征程上书写更加绚丽的绿色篇章。