杭州市富阳区市场监管部门为外卖骑手送上“关怀礼包”

中国消费者报杭州讯（记者施本允）8月12日，浙江省杭州市富阳区市场监管局联合区委社会工作部、总工会、教育局、检察院及富春街道等单位，在富春小哥党群服务驿站举办“外卖骑手子女读书服务暨网约配送员群体权益保护宣传”活动。

活动现场，富阳区总工会与教育局为前来咨询的8名骑手子女准备了学习用品礼包，送上暖心的开学季关怀；教育局的工作人员提供咨询服务，针对外卖骑手子女到富阳转学、入学过程中遇到的问题提供政策解读与办理指导。经过现场咨询、对接，8名骑手的10个孩子顺利报名了意向就读的富阳区幼儿园、小学或初中。

活动现场公布了富阳区外卖骑手关爱工程实施三年来的成绩单。2022年8月以来，富阳区从破解封闭式小区送单难这一“小切口”入手，推出“富春小哥码”，数字赋能打通网约配送“最后一公里”，赋能网约配送行业健康规范有序发展；2024年7月，杭州小哥码推出，2025年7月“浙里小哥码”上线，富阳区对新业态新就业群体的治理智慧、探索经验“渐进式”推广至全市、全省，有力推动了网约配行业健康规范有序发展。

活动现场同步发布了富阳区市场监管局成功调处的3起网约配送员群体权益保护典型案例，帮助骑手群体提高识别风险、维护自身合法权益的能力，也警示相关经营主体要合法合规经营，共同营造安全有序的市场环境。