网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价，理想汽车及抖音回应

新京报讯 针对近期“网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价”一事，8月13日，理想汽车法务部在其微博回应，称“我们欢迎舆论监督，我们倾听用户心声。但凡是见不得光的黑力量，挑战法律底线的，必将承担法律后果。”

8月12日晚，抖音也就此事作出回应：

近期，网络上出现大量关于“理想车主”的讨论，其中部分内容存在误导、攻击言论。平台在收到理想汽车公司投诉举报后，积极核实处理，对其中违反社区规则的内容予以处置。

平台依据《抖音社区热点信息和账号治理规则（试行）》，主动对借事件不当蹭热、恶意炒作的内容及账号予以处置，包括但不限于：借此事炒作营销、同质化演绎恶搞或拍摄“理想车主乱停车”、人身攻击理想车主、自行修改头像谎称被“封禁”等。

一直以来，抖音持续整治“涉企侵权信息”，健全涉企侵权信息投诉举报处理机制；同时展开专项服务，保护企业合法权益。我们也呼吁广大用户理性沟通、友善表达，不要发布不实、过激以及侵权言论。抖音将持续努力，为用户、企业创造安全、可信任的交流空间，共建清朗的网络环境。

8月7日，理想汽车法务部发文表示，公司收到多位车主举报，反映各网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价的误导性信息，极大损害了理想汽车用户形象，致使理想汽车用户线上线下生活遭受严重侵扰。

经核查，此类负面信息24小时不间断在多平台密集发布，具有多频次、内容高度同质化等特征，涉嫌有组织的违法犯罪。以8月3日为例，自0时至早7时，仅1个平台就集中出现45篇以《以前真没注意，理想车主，没有意外，一律乱停车…#理想车主》为主题的相同视频。即便是凌晨时段，大量密集地攻击仍未收手，直到现在，还未停止。这一行为背后的黑力量，在挑战社会的良知和法律的底线。