OpenStore的倒闭标志着曾经繁荣的电子商务聚合器市场走向终结

核心要点

• OpenStore 正以其男装品牌 Jack Archer 进行品牌重塑，这是更广泛重组的一部分。
• 这家由风险投资家基思・拉布瓦（Keith Rabois）于 2021 年创立的公司，已收购了 40 多家 Shopify 店铺，这些店铺销售各类家居用品、服装、护肤品及其他商品。
• OpenStore 已关闭了几乎所有的 Shopify 店铺，裁减了员工，并以折价估值完成了新一轮融资。

　　当风险投资家基思・拉布瓦涉足电子商务领域时，他对收购品牌的热情一发不可收拾。而如今，一切都要清盘了。

　　由拉布瓦在 2021 年联合创立的 OpenStore，正关闭其收购的 40 多家 Shopify 店铺中的几乎全部，并正通过大幅折扣清仓处理剩余库存。

　　本周早些时候，该公司宣布计划专注于发展 Jack Archer—— 这是其在 2022 年以 83.7 万美元收购的男装品牌。

　　此次大幅缩减至单一品牌之际，OpenStore 在近几周完成了一轮 1500 万美元的融资，对公司的估值仅为 5000 万美元，这一数字仅为其此前 10 亿美元估值的一小部分，美国消费者新闻与商业频道（CNBC）已证实此事。彭博社此前报道了这轮融资及部分重组细节。

　　OpenStore 现有的投资者包括 General Catalyst、Lux Capital 和科斯拉风投（Khosla Ventures），拉布瓦是科斯拉风投的董事总经理。拉布瓦未回应置评请求。

　　这标志着电子商务聚合器市场持续衰退的又一例证。该领域的公司曾借助低利率和疫情推动的在线零售增长，从华尔街和硅谷的顶级机构共筹集超过 160 亿美元，意图整合亚马逊、Shopify 等平台上的独立卖家。

　　拉布瓦在社交媒体及其他场合是该模式的头号支持者，他大肆宣传这家初创公司及其位于迈阿密的总部。2021 年 4 月，他在 Twitter（现更名为 X）上发帖称，“我共事过的最优秀人才正加入 OpenStore”。大约一年后，《商业内幕》在一篇报道中引用拉布瓦的话称，“我们绝对能在一天内完成对一家企业的收购”，还表示 “我最终希望能达到每小时收购一家的速度，不过这无疑是一项挑战”。

　　就在 2024 年 6 月，拉布瓦还分享了该公司的一篇帖子，并写道：“我们正在招聘！来了解在线商务的未来吧。”

　　而彼时，整个聚合器市场已陷入暴跌。2022 年，随着风险资金对烧钱的初创公司收紧，且消费者回归实体店导致电子商务需求降温，市场的裂痕已然显现。许多聚合器难以让其收购的品牌实现盈利，于是开始出售资产或与竞争对手合并以维持运营。

　　顶级聚合器 Thrasio 于 2024 年初申请破产并裁员。同期，得到贾里德・库什纳（Jared Kushner）旗下 Affinity Partners 大力支持的 Unybrands 也进行了裁员。

　　OpenStore 整合了数十家 Shopify 店铺，这些店铺销售各类产品，包括发刷、颈枕、高档珠宝、美容仪和其他商品。

　　截至去年，该业务已面临巨大压力。对于 OpenStore 旗下的一些品牌而言，吸引和留住客户变得越来越困难，成本也越来越高。

　　据知情人士（因保密要求不愿具名）透露，去年 8 月，该公司暂停了新的收购，并在全公司范围内裁员。

　　这些人士称，Jack Archer 以及其他一些品牌（如 Future Kind 补充剂、Sweat Tent 便携式桑拿房和 EXO 无人机）被视为表现突出的佼佼者。但 OpenStore 的许多其他产品未能实现销售增长，同时还需要高额的数字营销活动和新产品开发投入，导致资金快速消耗。

　　一位参与其中的人士表示，今年年初，OpenStore 供应链部门的员工开始整理清仓清单。第一步是关闭该品牌的 Shopify 店铺，然后要么打折出售剩余库存，要么进行捐赠。

　　“品牌数量实在太多，无法让所有品牌都像 Jack Archer 那样成功运营。” 该人士说。

　　知情人士称，作为重组的一部分，OpenStore 在 6 月再次裁员。受影响的团队包括一个致力于开发名为 OpenDesk 的自动化客户支持服务的小组。

　　多位高管也已离职，包括 OpenStore 联合创始人兼技术主管杰里米・伍德（Jeremy Wood）以及公司总裁特伦顿・里格斯（Trenton Riggs）。

　　据一位知情人士（为讨论私密信息不愿具名）透露，当 OpenStore 刚起步并扩张时，一些在电子商务领域专业知识有限的投资者被这个机会吸引，主要是因为拉布瓦在初创企业和风险投资领域的深厚资历。该人士称，他们对整合小型在线零售商的业务本身兴趣不大。

　　在进入科斯拉风投和彼得・蒂尔（Peter Thiel）的创始人基金（Founders Fund）从事风险投资之前，拉布瓦曾在 Square、LinkedIn 担任重要职务，是所谓 “贝宝黑帮” 的一员，还对 YouTube、Airbnb 和 Palantir 等公司进行过著名的天使投资。

　　曾担任 OpenStore 首席执行官的拉布瓦将不再参与 Jack Archer 的日常管理。另一位知情人士（为讨论私密信息不愿具名）表示，他将继续留在公司董事会。

　　上个月，该公司任命服装公司 Rhone 的前增长主管艾玛・克雷波（Emma Crepeau）担任 Jack Archer 的首席执行官，以推动其进入 “下一个增长篇章”。该人士称，Jack Archer 今年迄今为止的净销售额实现了三位数增长，客户复购率 “强劲”，计划在第四季度重新推出品牌。

　　该公司在领英的一篇帖子中写道：“我们正全力投入到最重要的事情上：量身定制的设计、现代生活必需品，以及一群重新定义时尚外观和触感的男性所组成的社区。艾玛的领导将是这一发展过程的关键部分。”

　　至于拉布瓦目前的看法，他仍在想办法宣传这家公司。上个月，在 X 平台上针对一些最新动态的评论中，他写道：“这并非失败 —— 我们将 10 倍的精力聚焦于异常出色的事物上。”