全国首个出租车智慧平台在深圳上线

（来源：千龙网）

近日，在广东深圳市交通运输局指导下，深圳市城市交通规划设计研究中心股份有限公司（以下简称深城交）联合西湖、巴士集团等企业，打造并上线全国首个出租车垂直领域智慧出行平台——“SZ坐出租”，旨在以科技赋能传统出租车行业，解决服务效能与供需匹配问题。

据介绍，“SZ坐出租”平台深度融合大数据、云计算、AI等技术，基于深城交TransPaaS平台，重构传统巡游出租车服务生态。在扬招订单数字化方面，该平台实现了多项创新，例如乘客通过小程序即可完成服务评价、失物查找、电子发票开具等操作，并支持提前输入目的地。这一系列功能的推出，有效解决了传统扬招模式下乘客无法查看轨迹、分享行程、发送目的地、在线评价及投诉反馈慢等痛点。

此外，平台还探索场景化创新应用，如整合交通枢纽客流信息，构建智慧调度体系，通过实时分析客流数据，提前调配出租车资源，提升枢纽疏散效率与运营效能。

下一步，“SZ坐出租”平台将持续推进“智慧+场景”融合发展。在赋能司机方面，平台将构建“线上接单+线下巡游+场景优先”智能订单体系，提供实时路况、热点分布、客流预测等指引，提升运营效率。为更好服务乘客，该平台将打造多元服务集群，推出“爱心助老”等专属模块满足特定需求；同时，灵活响应高考接送、展会接驳等临时场景，开发定制功能。在助力企业方面，将构建数字化运营平台，并通过线上培训、绩效激励等推动司机增收，激发企业活力。（记者 刘友婷）