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2025-08-01 16:59
8月1日,美团、淘宝闪购及饿了么、京东平台先后发布声明,宣布停止 “0 元购” 等非理性促销行为,共同抵制无序竞争,推动行业回归良性发展轨道。这一行动标志着持续数月的外卖与即时零售补贴大战进入转折点。
公开消息显示,外卖大战始于今年2月。2月11日,京东宣布启动外卖业务,4月11日,京东外卖重磅上线 “百亿补贴”,迅速在消费者群体中引发抢购热潮。4月15日,美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”,4月底,饿了么在官方公众号表示:“不打口水仗,只发真福利”,正式开启" 饿补超百亿 "活动。同日,淘宝宣布加入外卖大战,“小时达”升级为“闪购” 。
今年5月,国家市场监管总局等多部门约谈京东、美团、饿了么等平台企业。要求相关平台企业严格遵守有关法律法规,公平有序竞争,共同营造良好市场环境。
进入7月,外卖大战白热化,淘宝闪购宣布启动规模高达500亿元的补贴计划;7月5日晚间开始,美团、淘宝闪购两大平台发放大量外卖红包券;7月8日,京东外卖宣布正式启动“双百计划”:投入超百亿元真金白银,扶持更多品类标杆品牌销量破百万。
在外卖大战期间,曾出现平台发放“0元卷”,引发商家“爆单”,但却因为消费者未能按时到店领取或选择爽约造成大量做好的饮品无人取走导致浪费的情况。
7月18日,市场监管总局再次约谈饿了么、美团、京东三家平台企业,要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规规定,严格落实主体责任,进一步规范促销行为,理性参与竞争,共同构建消费者、商家、外卖骑手和平台企业等多方共赢的良好生态,促进餐饮服务行业规范健康持续发展。
(家电网® HEA.CN)