沃尔玛大胆的人工智能改革可以提高效率、利润率和市场优势

沃尔玛（NYSE：WMT）正在改进其人工智能代理策略，以简化用户体验。在不同的系统中构建了数十个具有独立界面的AI代理之后，该公司意识到碎片化的设置会让用户感到困惑。

作为回应，沃尔玛正在将这些工具整合为四个统一的“超级代理”，每个代理都是为特定群体设计的：客户，员工，工程师和卖家或供应商，华尔街日报周四报道。

每个超级代理将充当单个接入点，利用多个后台人工智能工具来简化交互。

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首席技术官苏雷什库马尔解释说，有单独的代理人的工资和销售创造了不必要的复杂性。新方法旨在消除这种摩擦：

这些代理将使用模型上下文协议（MCP）构建，MCP是Anthropic开发的开源标准。该标准允许超级代理与其他代理，应用程序和内部数据系统进行通信。沃尔玛现在正在更新旧代理商以满足这一标准。

沃尔玛首席执行官道格·麦克米伦强调，人工智能正在改变公司的运营，并表示领导层完全支持扩大其使用范围。麦克米伦最近聘请了Instacart的丹尼尔·丹克（Daniel Danker）来领导全球人工智能加速发展，并正在寻找人工智能平台领导者来支持该战略。

今年迄今为止，沃尔玛的股价已上涨7%，而Amazon.com（纳斯达克股票代码：AMZN）的回报率为6%。尽管亚马逊早些时候承诺在关税压力下保持稳定，但它已悄悄提高了日常用品的价格。根据《华尔街日报》对近2，500种商品的分析，自唐纳德·特朗普总统2月份宣布关税以来，亚马逊将低成本家居产品的价格平均提高了5%。

相比之下，沃尔玛为了应对同样的关税环境，将类似产品的价格下调了近2%，这表明定价策略的竞争性转变。虽然亚马逊将运输成本上升视为对这些商品盈利能力的挑战，但沃尔玛受益于店内购买利润率较高的商品，这有助于抵消这些损失。

亚马逊反驳了《华尔街日报》的调查结果，称分析的商品并不能准确反映整体定价趋势。

WMT价格行动：沃尔玛股价上涨0.12%，至周五最后一次检查的96.72美元。

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