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2025-07-24 09:30
(来源:华博商业评论)
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当所有人都在讨论七鲜小厨将如何掀翻行业格局时,一柄“资本利刃”已悄然抵住传统4S店的咽喉。
近日,京东汽车与比亚迪汽车销售有限公司正式签署战略合作协议,双方将聚焦比亚迪品牌及其售后“精诚一家”养车服务在京东平台的全面升级。
值得注意的是,这是比亚迪首次在售后领域与头部电商平台展开联合。产品层面,“比亚迪汽车售后官方旗舰店”将为比亚迪车主提供一站式售后服务,涵盖原厂保养、精诚轮胎、原厂配件、汽车精品等;服务层面,比亚迪售后“精诚一家”扩充服务对象至所有品牌车主,在京东开设独立店铺。
比亚迪与京东的合作,是一场强强联手的必然。通过合作,京东的数字化工具能精准洞察用户需求,为车主智能匹配保养方案提升服务效率与用户体验,比亚迪的原厂配件则保障了产品质量。再加上京东平台的专属补贴,消费者能获得透明、高效、高性价比的服务体验。
在新能源汽车市场的激烈竞争中,比亚迪正加速推进服务升级。今年以来,比亚迪多次开展限时“一口价”或者限时补贴活动,通过厂家补贴、现金补贴等方式变相降价。在“价格战”冲击市场的背景下,服务品质也成为留住用户的终极防线。
事实上,早在去年3月,京东集团便与比亚迪达成战略合作,涉及整车销售、企业服务、营销创新与用户运营等多个方面。
京东在汽车领域并非新玩家。从2015年刘强东成为蔚来汽车最早投资者开始,京东便持续加码汽车赛道;2017年,京东开始布局汽车后市场业务;2018年,京东汽车整车交易平台上线;2021年,京东成立京东汽车事业部......十年时间,京东在汽车产业链的根系早已悄然蔓延。
表面上看,这是京东在汽车后市场的一次重大突破,但背后隐藏着刘强东更深层的战略意图。这位51岁的商业领袖,已经悄然在汽车领域布下一盘更大的棋。
7月2日,在第十七届国际交通技术与设备展览会上,京东物流首次发布京东物流VAN。该产品具备最高400公里满载续航能力及L4级别公开道路自动驾驶跑行能力,可自主规划最优路线、精准识别并灵活避让障碍物,能够从容应对人车混行的复杂交通环境。
京东物流VAN的推出,无疑将进一步提升京东在这场物流竞争中的优势。也说明了刘强东在汽车产业的布局,绝不仅限于售后服务这一隅之地。
2025年的刘强东,正以令人窒息的节奏扩张商业版图。从外卖到汽车后市场,这位51岁的企业家在多个战场同时开火。传统玩家要么拥抱变革,要么被变革碾碎——毕竟,这场没有硝烟的闪电战,从不给对手留喘息之机。