童年2.0：数字游乐场上的人工智能朋友和网络欺凌

诺顿研究显示，四分之一的父母报告网络欺凌;更多人表示孩子们求助于人工智能寻求情感支持

亚利桑那州坦佩和布拉格，2025年7月22日/美通社/ --消费者网络安全领域的全球领导者诺顿（Norton）发布了2025年诺顿网络安全洞察报告：互联儿童，全面审视学龄儿童家长面临的网络安全挑战。报告显示，四分之一（24%）的父母表示，他们的孩子曾是网络欺凌的受害者，另有41%的父母表示，他们的孩子正在转向人工智能寻求陪伴。随着孩子们比以往任何时候都更早地走向数字化--许多孩子在2岁 * 时开始使用平板电脑，在12岁时获得第一部手机--父母们正在探索未知的领域。该报告强调，迫切需要为家庭提供工具，以在快速发展的数字环境中确保孩子的安全。

“今天的孩子们花在网上的时间比以往任何时候都多，无论是上学、游戏、购物还是与朋友联系。作为父母，我们希望为我们的孩子打造一个更美好的世界--这包括数字世界。”诺顿诈骗研究全球主管、两个孩子的母亲莱拉·比尔奇（Leyla Bilge）说。“超过80%的网络犯罪依赖于情感操纵--攻击者并不关心你的年龄。但数字世界不一定是一个可怕的地方。我们的使命是帮助家长提供他们所需的知识和工具，帮助孩子安全地在数字世界中航行。"

从线下到网络欺凌

虽然校园欺凌并不是什么新鲜事，但到了2025年，学校钟声一响，这种现象就不会停止。报告显示，超过一半（54%）的网络欺凌受害者家长表示，肇事者是同学或同龄人。家长们表示，这种恶搞和骚扰跨越了众多平台，其中Facebook（52%）、YouTube（46%）、Instagram（45%）、Snapchat（40%）和TikTok（37%）等社交媒体占据主导地位。但并非所有的网络欺凌都发生在社交媒体上--39%的家长表示，他们的孩子通过短信受到欺凌。

在这些令人不安的调查结果中，有一丝希望：几乎一半（48%）的父母说他们的孩子在网上互动时寻求帮助。然而，尽管寻求帮助，孩子们仍然深深扎根于数字世界。惊人数量的父母表示，他们试图管理孩子的屏幕时间（86%），但56%的孩子无可否认地找到了一种方法来绕过限制或控制，或偷偷进入更多的屏幕时间，以为父母不会发现。令人担忧的是，父母报告说，他们的孩子在网上从事危险行为，包括在睡前使用设备（30%），访问被屏蔽的网站（25%），在某些情况下观看明确的内容（21%）甚至网络欺凌他人（9%）。

交人工智能朋友

该报告解决的另一个关键问题是人工智能在儿童数字生活中日益重要的作用。值得注意的是，41%的父母表示他们的孩子使用人工智能来陪伴和情感支持，46%的父母表示他们的孩子使用ChatGPT。

尽管40%的家长承认人工智能对学习和创造力的好处，但对其意外影响的担忧仍然很高。爸爸们更倾向于看到孩子使用人工智能的好处--比妈妈们多19%。随着人工智能日益融入日常生活，了解其机遇和挑战对于在儿童发展中塑造平衡、前瞻性的技术方法至关重要。

“随着学生在数字世界中成长，学校系统需要为他们提供技能，使他们成为精通技术和网络弹性的人。通过培养数字素养，我们使学生不仅能够有效地使用技术，而且能够在他们的学术，个人和职业生活中脱颖而出，”Discovery Education公司合作伙伴关系高级副总裁Catherine Dunlop说。

帮助孩子们在互联世界中更安全的5个技巧

《互联儿童报告》强调，随着儿童更早、更频繁地接触技术，父母保持积极主动、了解情况和参与至关重要。诺顿建议采取以下步骤来帮助为孩子创造更安全、更有支持性的数字体验：

如需查看2025年诺顿网络安全洞察报告：互联儿童的完整结果，请访问https://newsroom.gendigital.com/Norton-Cyber-Safety-Insights-Report-Connected-Kids

该研究由Dynata代表Gen于2025年4月24日至5月8日在美国在线进行，涉及1，000名18岁及以上的成年人。数据在必要时按年龄、性别和区域加权，以具有全国代表性。在本报告中，提及父母是指子女不满18岁的父母。

关于诺顿诺顿是网络安全领域的领导者，也是Gen（纳斯达克股票代码：GER）的一部分，Gen是一家全球性公司，致力于通过一系列值得信赖的消费品牌来推动数字自由。诺顿为数百万个人和家庭提供屡获殊荣的设备、在线隐私和身份保护。诺顿产品和服务已获得独立测试组织（包括AV-Test、AV-Comparatives和SE Labs）的认证。诺顿是反跟踪软件联盟的创始成员。请访问www.norton.com了解更多信息。

* 资料来源：Common Sense Media，“Common Sense Census：2023年0至8岁儿童的媒体使用情况。“这里有。

布列塔尼·波西

考特尼·罗尔斯

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