调研速递|石基信息接受宝盈基金等9家机构调研，聚焦AI应用与云产品要点

7月22日，北京中长石基信息技术股份有限公司在北京市海淀区复兴路甲65号石基信息大厦会议室，接受了宝盈基金、博润银泰投资、东兴基金等9家机构的特定对象调研。公司董秘、副总裁罗芳，证券部何龙光参与接待。以下为本次调研的精彩要点：

AI功能融入现有产品，尚未单独收费

在新签万豪订单中，AI功能未单独划分为子系统，而是融入现有产品功能，通过构建酒店知识库，将AI嵌入酒店场景。当前公司采用软件 + AI的模式，尚未形成创新的按结果付费商业模式。国内客户对AI相关产品和服务需求高，但仍按项目制做预算与采购，针对现有产品 + AI，客户按原有产品付费，未专门为AI付费。公司已在酒店和零售板块多个场景嵌入AI，并开发出B端客户使用产品。

SaaS业务按订阅费收取，价格与功能模块相关

SaaS型业务以订阅费方式收费，如云PMS产品按月和酒店房间数计费。云产品单价与客户使用的产品功能模块数量有关，Full Service和Limited Service类型酒店对应价格不同。

石基企业平台数据安全优势显著

相比市场上其他酒店云PMS产品，石基企业平台在数据安全方面具备明显技术优势。全新一代云产品遵循API first、Security first理念，除政府要求明码储存外，不储存任何个人数据。采用Token密钥技术，密钥由三方公司提供，产品还能自动识别客人数据来源，将数据储存到符合当地数据安全法律法规要求的地方。

云产品上线酒店集团流程与速度

云产品在已签约酒店集团上线前，需先完成与酒店集团层面系统的集成，之后进行示范认证。酒店集团确定某地区酒店上线Daylight PMS计划后，不同品牌需完成认证，待该地区选定的示范酒店成功上线且达到一定数量，其他酒店上线速度将加快。

酒店业务毛利率下滑原因

自23年底开始，酒店信息系统产品无形资产摊销成本增加，致使24年酒店业务毛利率较上年有所下滑。

全球化业务推广阻碍与应对策略

全球化业务推广主要阻碍是对中美关系的担忧。尽管现行法律法规无采购中国软件限制，但公司仍以成熟的石基云餐饮系统INFRASYS POS为先锋，加快更多酒店上线，让客户通过使用了解石基产品与服务的优势，包括数据访问、保存的安全性与合规性，研发和运营的可控性等。同时，加快DAYLIGHT PMS在更多标志性酒店上线，随着签约更多标杆客户，弱化该担忧。

云PMS产品相关特点

• 开发难度：石基自2015年底启动全球化进程，投入几亿美元建立上千人国际化团队，分布全球几十个国家，历时数年研发出采用原生云架构、源代码和底层架构原创的DAYLIGHT PMS。相比之下，友商云系统多为原有系统功能移植或传统系统云端托管。
• 产品黏性：虽SaaS系统属订阅式付费，一定时间后客户可选择是否继续订阅，但酒店信息系统与集团总部系统集成需耗费大量时间、人力和费用，因此除非系统过时或无法满足重要需求，客户一般不会随意更换。
• 产品定制化：DAYLIGHT PMS是标准化产品，实施安装过程中有个性化设置，云化酒店信息系统的个性化需求通过不同子系统实现。
• 公有云选择：公司一般推荐客户使用亚马逊云，在国内也与其他公有云合作。

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