安克创新选择亚马逊云科技生成式AI技术

安克创新选择亚马逊云科技生成式AI技术，全面赋能其内部研发、营销服务、AI能力平台的智能化升级，提升运营效率。目前，基于全托管的生成式AI服务Amazon Bedrock和生成式AI助手Amazon Q Developer，安克创新的AI代码采用率已超过50%，大幅提高了编码效率；通过亚马逊云科技联络中心Amazon Connect构建的智能客服系统，安克创新的客服工单AI解决率超过70%。安克创新打造企业级AI能力底座“AIME平台”，已接入多种主流大语言模型，沉淀超300个活跃的AI智能体。（美通社）