灵车、骨灰盒、告别室......小区楼下开宠物殡葬店被投诉不吉利，官方回应

浙江嘉兴，新领域广场一楼开了一家宠物店，宠物店的招牌、大门都是黑色的。楼上的居民投诉，说这家店很“诡异”，称“经常有死狗死猫运进运出，接送的车像灵车一样，店里甚至还有牌位，跟火葬场的灵堂很接近。”有投诉居民表示，去世的动物送到店里后，还有放哀乐、告别、超度、化妆等流程，有些楼上住户年纪大了，看到这些觉得不舒服。

记者检索发现，这家店能提供专车护航、告别仪式、宠物善终等服务，宠物火化服务，按照宠物体重不同，收费大概在几百到一两千。业主们表示，这年头很多人都把宠物当孩子养，有这种生意也能理解，可是应该开得离居民区远一点。为此，业主和宠物店老板多次吵架。

记者联系上了店铺老板吴先生，他表示宠物店的确有殡葬服务，可门店只负责接待，火化也是到外面去的，店里确实有骨灰盒、告别室等等，但他表示，所谓放哀乐、请人“超度”、摆放花圈等说法是谣言，店内只是让主人与自己的“毛孩”告别，没什么不妥。而店铺的房东韩先生则表示，与店铺签订的合同写的是“宠物纪念品”，对店铺从事的宠物殡葬，他不知情。

双方各有各的说法，但店铺经营者吴先生认为，自己是合规合法经营，也投资了很多钱，除非得到相应的赔偿，否则是不会搬走的。

记者了解到，这家宠物店的营业执照显示，经营范围包括，一般项目，比如宠物服务，宠物食品及用品零售等，其中还有一项许可项目，动物无害化处理。对此，市场监督管理部门工作人员表示，这家店符合审批条件，一般项目中的宠物服务不需要审批，而许可项目中，无害化处理是有条件的。记者找到市农业农村局畜牧兽医站，工作人员调查后表示，这家店委托了一家有资质的公司进行动物尸体无害化处理，不算违规。