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“智汇三载·广发同行” 广发智汇三周年焕新服务月活动盛大启幕

2025-07-17 16:41

(来源:广发头条)

近日,为庆祝机构客户综合服务品牌及平台“广发证券・智汇”(简称“广发智汇”)正式对客服务三周年,广发证券特别推出“广发智汇焕新服务月”主题活动,以数字化转型为核心驱动力,通过线上线下联动、多维服务升级,进一步增进机构客户交流与服务触达;同步推出市值分析管理模块、睿策基金投研服务、开放生态服务、“智汇·投融+”AI助理等多项新服务,全方位满足机构客户全生命周期综合金融服务需求,携手客户共探价值增长新路径。

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数字化转型赋能,构建全生命周期服务体系

“广发智汇”机构客户综合服务平台作为广发证券数字化战略的重要组成部分,以客户综合服务体系为依托,历时三年升级打磨,在机构服务数字化领域不断探索和创新,全面整合服务资源,面向客户提供市场领先的资本市场综合解决方案,也是广发证券对智汇品牌“专业、陪伴、共生”理念的数字化诠释。2022年,“广发智汇”打通5大平台用户体系,搭建综合服务框架及服务能力,为数字化、生态化服务拉开序章;2023年,平台在既有基础上深化布局,推动服务框架持续裂变,形成私募版与企业版双引擎驱动格局,不断丰富核心服务能力,逐步构建起覆盖多客群的精准服务矩阵;2024年,平台已全面完成APP\小程序\PC\API全渠道覆盖,推动私募、产融、数据等场景交叉融合渗透,服务及运营能力实现显著提升。

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客户服务焕新升级,整合优势资源构建金融新生态

在客户服务方面,广发证券依托数字化转型,立足综合金融服务,整合公司优势资源构建新的金融生态。三年来,“广发智汇”服务内容不断迭代升级,服务范围和纵深不断扩展。截至目前,“广发智汇”已上线80余项功能模块,推出2大客群版本,业务版图覆盖资金服务、投资服务、交易服务、研究服务、融资服务、股份管理、托管运营、增值服务等多个场景。私募版及企业版双引擎驱动,智汇生态成为6千余家机构客户的选择,用户规模突破5万人。在此过程中,“广发智汇”生态运营体系初步成型,正朝着一站式综合金融服务平台的目标持续迈进。

对此,广发证券相关负责人表示,三周年不是终点,而是价值跃升的新起点。“广发智汇”将进一步将AI等新技术融入服务基因,持续创新机构客户数字化服务能力和运营体系。

未来,广发证券将一如既往地践行“以客户为中心”的服务理念,注重企业客户综合服务体系建设。通过整合内部专业能力,“广发智汇”将围绕综合化、平台化、智能化等目标,以专业为核,携手客户与合作伙伴,加速面向客群的综合服务体系优化,与客户共同成长、相互成就,共生共荣。

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