让消费者的装修款“看得见、管得住”扬州创新推出“装修资金存管机制”

转自：扬州网

家装公司“先款后工”、中途加价、卷款跑路……一直以来，这些装修过程中的“痛点”让消费者深受困扰。7月11日，扬州风范装饰举行“存管护航 装修无忧”扬州地区装修资金存管发布会，与中信银行扬州分行达成合作，正式上线“装修资金存管机制”，在客户、银行与企业三方之间建立起“专款专户、节点解冻”的资金监管体系，为扬州消费者的装修资金筑起“安全墙”。

机制上线

装修款进入银行专项存管账户

“当时，我装修的时候，先付了大半的装修款。但是，这也让自己没了话语权，后来出现问题了，整改工程也是一拖再拖。”曾经的房子装修经历，让刘先生闹心不已。

扬州一家装饰公司业内人士告诉记者，传统模式下，消费者需提前支付高额预付款，通常达合同额的60%—90%，但装修公司挪用资金、破产甚至卷款跑路的事件频发。一旦资金被挪用，工程必然陷入拖延或偷工减料，出现质量问题。这些乱象的根源，在于资金缺乏第三方监管，消费者权益完全依赖企业自律，风险高度集中。

活动现场，“装修资金存管机制”的正式落地，标志着扬州首个家庭装饰装修领域资金监管平台正式上线。业主的装修款项将不再直接支付给装饰公司，而是存入在中信银行开立的、以业主名义设立的专项存管账户。资金全程由银行监管，安全等级大幅提升。

资金保障

质量不达标，银行将冻结付款直至整改完成

这一新机制无疑为业主构建起了坚实的“资金安全网”。扬州市风范装饰总经理赵军介绍，资金支付严格依据合同约定的工程进度节点，经业主亲自确认后，由银行直接划转给风范装饰。若质量不达标，银行将冻结付款直至整改完成，打消业主的消费顾虑，给业主确定性的服务。同时，该机制实行“息本分离”原则，冻结资金所产生的利息也将归客户所有，从制度细节上体现出对消费者权益的全面尊重。

“此次与风范装饰合作的资金存管业务，正是通过‘专款专户、节点管控、验收付款’三大核心机制，将装修款项的所有权与使用权分离，共同为消费者提供更人性化、更贴近实际业务需求的服务。”中信银行扬州分行副行长褚晔说。

赵军同时指出，这一机制不仅仅是保障装修资金安全，更是对服务体验的全面升级。业主无需再为资金安全日夜悬心，可以将精力更多地投入到对设计方案、材料品质和施工细节的关注上，享受更纯粹、更安心的装修旅程。

规范行业

引领扬州家装行业健康发展

“装修资金存管机制”的上线，既让消费者的装修资金有了“守门员”，又为家装公司戴上了自律“紧箍”，通过双向守护，也将逐步建立起家装消费的信任“护城河”。

褚晔同时表示，资金存管业务中，装修款项专款专户、资金闭环运行，流程全线上化、每一笔支付透明可溯，验收才付款。这不仅是支付方式的改变，更是消费主权的一次革命。从此，家装消费者的每一分钱都能花得明白、花得放心。这种“技术+规则”的双重保障，将推动家装行业从“野蛮生长”走向“透明规范”。

“存管机制要求合作企业必须规范经营、重信守诺。它像一把‘标尺’，衡量着企业的履约能力和诚信水平。”扬州市家装协会秘书长沈丹萍表示，当劣质企业因无法挪用资金而淘汰，创新与服务才会成为竞争主线。主动拥抱监管，才能引领行业向更规范、更诚信的方向发展，为构建健康可持续的行业生态贡献力量。                实习生 胡鑫彤 记者 孙小懿