高盛为每位员工提供人工智能助手--其作用如下

金融服务的人工智能化继续快速发展，这一次影响了最负盛名的投资银行之一的数千名员工。

Goldman Sachs Group Inc. (NYSE：GS）于6月在整个公司正式推出其专有的生成式人工智能助手，标志着其正在进行的数字化转型的一个重要里程碑。根据公司备忘录和路透社报道，经过约10，000名员工的成功试点后，GS人工智能助理现已可供所有员工使用。

该助理由内部开发，旨在处理一系列日常任务，包括总结复杂的文档、起草内容、执行数据分析以及将研究结果翻译成客户首选的语言。高盛首席信息官马可·穆尔蒂（Marco Abuti）将此次发布描述为一个关键时刻，并强调该工具能够“积极影响日常任务并提高生产力”。"

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助理如何工作：多模式、多学科

与通用的人工智能聊天机器人不同，GS人工智能助手旨在与一套大型语言模型交互，包括OpenAI的GPT-4 o、谷歌的Gemini和Anthropic的Clade，允许员工选择最适合他们需求的。这种灵活性使助理能够在整个公司内履行各种职能。例如，开发人员可以使用它来加速编码和应用程序开发，而投资银行家和研究分析师则从文档摘要、数据提取和报告起草中受益。

值得注意的是，每个部门都获得了一个版本的AI副驾驶，该版本具有根据其工作流程定制的功能。例如，财富经理只需点击按钮即可为国际客户翻译研究结果--这种能力与高盛业务日益全球化的性质相吻合。

华尔街的人工智能竞赛

高盛并不是唯一一家有人工智能野心的公司。摩根士丹利和美国银行也向其员工队伍部署了人工智能驱动的助理，旨在简化内部运营并增强客户服务。高盛的与众不同之处在于其对内部生产力和知识管理的关注，而不是面向客户的自动化。

此举出台之际，金融机构面临着越来越大的现代化、降低成本和在快速数字化的行业中保持竞争力的压力。据PYMNTS称，超过70%的金融领导者正在积极将人工智能融入其运营中，几乎所有主要银行董事会都批准了生成性人工智能计划。信息很明确：华尔街的未来越来越由算法决定。

Why It Matters

高盛在全公司范围内推出的人工智能不仅仅是一项技术挑战-它是对金融工作未来的战略赌注。通过自动化日常任务并为员工提供先进的工具，高盛的目标是在不牺牲定义其品牌的人类专业知识的情况下提高效率。如果实验成功，它可能会为华尔街的运作方式以及谁（或什么）在运作树立一个新的标准。

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图片来源：Who is Danny/Shutterstock