849万年薪的“天下一秘”，这次亲自下场做业务了

（转自：董秘俱乐部）

导读

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2025年6月27日，万物云发布一纸公告：朱旭辞去非执行董事及审计委员会委员职务，转任万物云城业务负责人。

短短半年，这是她在2025年的第三次岗位调整：从万科董秘调至长租公寓事业部，接着空降万物云董事会，再到如今彻底扎进业务一线。

曾在宝万之争中脱颖而出的朱旭，被外界称为“最贵董秘”，年薪高达849万元——而她职场的新篇章，却在一个当前仅占集团营收2.1%的业务单元悄然展开。

她为什么愿意接受这样的调岗？又为什么是她？

这背后，不仅是万科系内部转型的选择，也是一次关于城市服务未来潜力的押注。而朱旭，或许正是那个关键一子。

01 一纸公告，一次值得深读的变动

6月27日，万物云的公告中写得简洁：“朱旭女士因工作调整，辞去非执行董事及审计委员会委员职务。”

但在这短短几十个字的背后，是她全身心投入万物云城城市服务板块的实质性转岗。

从资本市场的窗口岗位转入业务一线，这是一个不小的跨度——毕竟万物云城并非当前的利润主力。

2024年，万物云城全年收入仅7.56亿元，占万物云总营收的2.1%；相比之下，传统基础物管业务营收超过72%，才是当之无愧的大头。

但也正因为如此，朱旭的到来就显得格外意味深长：她并不作为一个等业绩起飞来收割的人，而是被寄予厚望、希望能就此破局的人！

据内部人士透露：

“城市服务业务的逻辑和打法不同，项目拓展、合同签订、回款节奏都和政府打交道为主，过去团队在政企协同上并不算强。”

“而朱旭，恰恰擅长这个。”

02 “天下一秘”：宝万之争的临场一问

朱旭的各个职场故事，早已在资本圈广为流传。

但若要评其成为传奇的关键节点，那么2016年那场被称为“宝万之争”的董事会投票，一定是绕不过去的。

在那场决定万科命运的董事会会议上，一项重组预案需要三分之二的董事同意才能通过。

但大股东华润派的三名董事已明确反对，只需再有一人投反对票，就能直接将方案否决。

就在这生死一线的时刻，一位董事在电话中提出“弃权”投票——

在通常情况下，弃权相当于计入反对，但朱旭当场反应极快，敏锐地追问一句：“利平董事，如果潜在交易有利益关联，您是不是属于回避表决呢？”

正是这看似简单的一句追问，最终促使该董事确认“回避表决”，使其投票未计入总票数，从而帮助重组方案以7:10的比例惊险过关——万科成功引入深圳地铁。

这场会议细节，后来被朱旭本人在文章中复盘，也被万科独董：华生老师记录进了《万科模式》一书，连当时的证监会主席都半调侃地问她是不是那个“天下一秘”。

朱旭自己在文章中说得很实在：

“外界看到的是我在会议上的临场应变，其实每一次顺利通过的董事会背后，是独董的坚定立场、律师的专业支持、管理层的团结配合、还有监管的公正裁量。”

从体制内的税务干部到企业高管、董秘，再到今天挂帅城市服务业务，朱旭走的是一条典型的深水行舟式的路——

缓慢、不张扬，但每一步都踩得实实在在。

03 万物云：城市服务的业务才刚刚开始

相比传统物管业务，城市服务是一个慢热但潜力巨大的市场。

所谓物业城市，即通过市场化手段承接政府城市运营事务，包括环卫、街道管理、停车、公共设施维保等。

从横琴到雄安、再到广州白云，万物云城已在多个地区落地项目，但始终未能实现规模化爆发。

这其中的核心难点就在于政企协同。

许多城市服务项目，前期推进靠人脉资源，合同谈判涉及财政与法务条线，后期付款周期又长，还可能面对新的城市更新和财政收缩政策压力。

而这，恰恰是朱旭的擅长之处：

她出身税务系统，熟悉政府部门运作；曾任万科董秘多年，在宝万之争中展现了极强的协调与沟通能力；更重要的是，她懂财税、懂合规、还懂市场，具备难得的“政资沟通+资本运营”双重背景。

“城市服务不缺做事的人，缺的是懂政府语言、又能协调上下的人。朱旭的到来，可能是为了在盈利模式上探索新路径。”一位行业分析师如是说。

04 万物云之雄心：请朱旭，谋求深远

万物云是一个颇具野心的服务科技平台型公司。

它旗下业务已覆盖住宅、商企、城市空间三大板块，并衍生出房产经纪、装修服务、智慧工地、企业外包等子品牌矩阵。

但真正让万物云脱离传统物管身份的，是它对空间服务科技化这条道路的坚持：打造标准化的服务产品、数字化的运营系统、和平台化的业务模型。

这也是为什么它将城市服务单列为未来战略的三驾马车之一——只是三驾马车的平衡发展并不容易。

2024年城市服务业务营收仅占总营收的2.1%，依然处于探索期。当然，前万科财务负责人孙嘉接替朱旭成为审计委员，强化财务资源支持，说明集团已开始为城市服务业务提供更强的后方补给。

显而易见的，在万物云这类“多品牌矩阵+多条业务线+多主体架构”的公司，治理难度极高，协同挑战巨大。

而这也正是为什么在当前阶段，把朱旭从非执董请到业务一线的原因之一。

她的到来，不只是为了城市服务的项目突破，更是为了帮万物云找出一条清晰、可持续、合规且有效的发展路径。

05 结语：一次董秘角色的再定义

有人认为，朱旭的每一次转岗都是一次深入：看似离开中心，实则更贴近业务的根。

从万科的金牌董秘，到转岗泊寓事业部，再到如今挂帅万物云城，朱旭这几年一直在往业务一线走。

她没有停留在窗口岗位，而是不断下沉、深入现场，参与公司真正的运营与落地。

从应对监管、沟通股东，到谈项目、跑政府，每一步都在拓宽董秘这个角色的边界，也重新定义了这个岗位在企业中的价值。

如今的万物云，也处在一个“从故事到成绩单”的关键节点——商业板块有印力协同，住宅物业依旧稳健，唯独城市服务，潜力极大但责任也极重。

或许再过几年，我们会看到朱旭以另一种身份再次走上面向大众的舞台。但那时候，她的故事早就不仅是宝万之争的续篇，人们或许更乐意听听她是如何在一块尚未被资本宠爱的业务上，一点点把局面打开的。

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