深入调研谋良策 合力攻坚促发展——何云江一行到公司调研指导工作

（转自：贵广网络）

●党群工作部/王瑞兰

6月23日，省委宣传部副部长，贵州广播电视台党委书记、台长，贵州广电网络传媒集团党委书记、董事长何云江率队赴公司调研，深入座谈交流人力资源管理、新业务拓展、降本增效等经营管理工作。贵州广电网络传媒集团党委副书记、工会主席曹曦，贵州广播电视台党委委员、副台长张青陪同调研。

座谈会上，公司负责人徐军、周宇分别就人力资源优化、多元化经营探索、重点项目建设等作了汇报。与会人员围绕相关工作进行了全面深入的分析研讨。何云江一行在认真听取汇报后，对各项工作进行了具体指导。

何云江结合行业发展趋势与公司实际，重点提出四点要求：一是聚焦主责主业，做强多元经营，筑牢转型根基。要牢牢把握有线电视这一“压舱石”，充分发挥资源、渠道、品牌口碑等固有优势，着力优化资源配置，深度挖掘存量业务潜力。同时，积极拓展合作“朋友圈”，开辟特色化、多元化经营新渠道，以多元经营成果反哺、赋能核心主业，实现新旧动能转换与可持续发展。二是强化制度管人，突出业绩导向，深化精细管理。广大职工是公司最宝贵的财富。贵广网络必须牢固树立“向管理要效益”的理念，持续深化体制机制改革，建立健全并严格执行考核奖惩制度，通过制度刚性实现“奖勤罚懒”。强化过程跟踪与调度，坚决落实以业绩论英雄的鲜明管理导向，全面提升精细化管理水平，激发全员内生动力。三是提升服务质量，深耕用户需求，巩固市场优势。要充分利用公司遍布一线的服务网络资源，通过强化技能培训、严格服务考核等多种途径，千方百计保障和提升服务质量，切实增强用户黏性。特别是要高度重视并深度挖掘农村用户这一核心优势市场，系统梳理分析用户需求与行为习惯，构建精准“用户画像”，持续优化用户体验，着力提升用户满意度和忠诚度。四是打破融合壁垒，推动协同创新，驱动业务升级。要着力破解内容、技术、运维与市场之间存在的“两张皮”问题，建立健全跨部门协同机制，推动内容生产、技术创新、运维保障与市场需求深度融合。充分运用大数据分析，深度洞察用户需求，以此驱动个性化、定制化产品和服务的开发与供给，实现业务模式的创新升级。

何云江强调，省委、省政府始终高度重视贵广网络发展，台和集团更是全力支持公司改革攻坚。面对当前繁重任务与发展压力，全体干部职工要坚定信心，鼓足干劲，进一步增强“等不得、慢不得”的紧迫感，发扬“十指连弹”的协作精神，既要明确分工、各司其职，更要主动担当、积极作为，协同提升组织效能，奋力拓宽业务领域、拓展新兴业态，推动公司尽快企稳回升。各级领导班子必须率先垂范，当好“领头羊”，以身作则、以上率下，将敢闯敢拼、锐意进取的精气神层层传递到每一位职工，凝聚起攻坚克难的强大合力，全力以赴推动公司脱危突困、成功转型，为实现集团高质量发展贡献关键力量。

贵州广播电视台新媒体技术部，贵州广电网络传媒集团组织人事部，公司安全运维部、市场营销部、战略规划部、政企客户部、人力资源部及多彩云、中广电公司相关负责同志参加调研座谈。