Tripadvisor的股票保持稳定，因为首席执行官概述了AI，体验，直接预订

Tripadvantage（纳斯达克股票代码：TRIP）周四跟踪标准普尔400中型股指数（SP 400）的股价几乎没有变化，首席执行官马特·戈德堡概述了该公司向由人工智能、移动参与和战略创新驱动的更集成、体验驱动的平台的转变。

戈德堡在伯恩斯坦战略决策会议上发表讲话时表示，Tripadvantage（纳斯达克股票代码：TRIP）专注于消费者行为的长期转变，而不是对短期宏观经济波动做出反应。他表示，这一立场将使该公司在旅游和酒店业动荡的情况下实现持续增长。

他在与伯恩斯坦研究分析师理查德·克拉克（Richard Clark）的交谈中表示：“旅行将继续增长，我们将通过宏观努力。”“直到五月初，旅游消费者都是持久的。”

根据历史趋势，5月通常是美国消费者最终确定夏季旅行计划的时候。然而，与特朗普总统的关税和贸易政策有关的经济中断给一些旅行者带来了一定程度的不确定性。

Goldberg强调了Tripadvisor在体验领域的持续成功，将消费者对度假活动的需求描述为“旅游消费者将捍卫的东西”。

他说，随着夏季意向的高涨和取消趋势的稳定，Tripadviser得到了强有力的支持，特别是在体验驱动型旅行方面。

戈德堡表示，Tripadvisor（TRIP）的元服务业务曾经是其皇冠上的明珠，通过提供价格透明度，继续发挥着有意义的作用，特别是在不确定时期。作为一个价格比较平台，它汇总了来自不同预订合作伙伴的酒店列表，并通过将高意向用户引导到这些合作伙伴来产生收入，这些合作伙伴根据性能和转换质量付费。

戈德堡说：“Meta可以在上涨的过程中表现出色，如果有波涛汹涌的水域，它也可以表现出色。”他指出，酒店产品的改进和更深层次的用户参与推动了合作伙伴价值和定价：“这正在推高定价。”

与此同时，TripAdvisor（TRIP）正在与Meta一起尝试应用内酒店预订，表明这两种模式可以共存。

戈德堡说：“我们发现两者可以合作。”他将该计划视为“跨类别规划和预订移动体验”更广泛努力的一部分。

戈德堡描述了人工智能在通过个性化和自动化改变旅行规划方面将发挥的作用。他说，该公司的Trip Planner（名为“Trips”）正在提供“巨大的ARPU”和更高的用户参与度。“它解决了冷启动问题……并利用了我们的信任。”

人工智能的推动超出了产品范围：TripAdvisor正在与OpenAI、Perplexity和亚马逊合作开发多模式搜索、语音集成和对话界面。

戈德堡说：“我们都处于实验模式，无论是在平台上还是在平台下。”

Tripadviser（TRIP）还正在建立一个新的免费会员计划，与之前的订阅工作不同。该计划的目的不仅是奖励用户预订，还包括跨类别的内容贡献。

“这在生态系统中将是独一无二的，”他说。

戈德堡看好该公司的其他平台-- Viator和The Fork --并将其对在线旅行社的专注和运营效率归功于盈利能力的增长。

TripAdvisor（TRIP）的体验平台Viator在今年第一季度表现强劲。该公司报告收入增长10%，达到1.56亿美元，预订量增长15%。Viator还将调整后的EBITDA损失从2700万美元缩小至1800万美元。

戈德堡表示，该平台受益于线下到线上转变的“顺风”，以及分散的供应格局，这奖励了能够提供无缝预订的平台。

“我们认为拥有OTA的关注度非常有价值，”他说。

专注于欧洲餐饮的Fork已从燃烧EBITDA转向实现两位数的增长。“（欧洲）没有OpenTable，没有Rezzy，没有Yelp，”戈德堡说。“你有到到网和福克斯。这是一个相当好的位置。”

Fork第一季度收入增长12%，达到4600万美元，亏损减少至300万美元。

虽然之前的领导层将The Fork扩展到新市场，但戈德堡表示，目前的战略是关于欧洲的主导地位，着眼于人工智能，以扩大覆盖范围，而不会臃肿运营。

“人工智能为我们提供了一个机会……为不在您平台上的餐厅提供服务，”他说。

戈德堡表示，随着Liberty Tripadvantage退出控股股东地位，该公司获得了新的灵活性。

他说：“这让我们能够思考治理……为董事会带来新的视角……并简化我们的资本结构。”

TripAdvisor的品牌正在经历自己的转型。戈德堡表示，从传统的基于广告的模式向应用程序驱动的参与、体验交叉销售和直接预订的转变正在重塑业务。

在过去的十年中，该公司难以跟上规模更大、垂直整合度更高的竞争对手的步伐，例如Booking Holdings（纳斯达克股票代码：BKNG：CA）和Expedia Group（纳斯达克股票代码：EXPE），这两家公司提供端到端旅行解决方案。

戈德堡说：“我们一直明白，这将是为了进行转型工作。”“遗产不是未来。”

Tripadviser应用程序现在锚定了这一策略。

戈德堡说：“我们发现这些旅客……在我们的应用程序上花费了更多时间。”“他们留下了更多评论、照片和提示。他们的转化率更高，并开始重复。”

Goldberg对Tripadvisor（TRIP）下一阶段的愿景侧重于增加每用户平均收入，将供应扩展到第二和第三层目的地，并推动跨品牌的直接参与。

他承认该公司面临的挑战长期存在，但强调了进展：“我们认为未来的Tripadvisor......将是关于该投资组合的良好运作。

至于更广泛的行业转变，例如对谷歌（GOOG）（GOOGL）的监管打击或来自Booking（纳斯达克股票代码：BKNG）和Airbnb（纳斯达克股票代码：ABNB）的竞争加剧，戈德堡表示，Tripadvantage（TRIP）并没有押注于外部力量。

“我们的战略不依赖监管，”他说。“有一个前所未有的机会为未来定位，这就是我们打算做的。”