FTC称Uber订阅服务使用欺骗性做法

根据美国联邦贸易委员会周一提起的诉讼，Uber（纽约证券交易所代码：UBER）被指控在其Uber One订阅服务中存在欺骗性计费和取消行为。

联邦贸易委员会正在起诉这家拼车公司，称其未经同意向消费者收取Uber One订阅费用，未能兑现承诺的节省费用，并且尽管承诺“随时取消”，但仍难以取消该服务。

联邦贸易委员会主席安德鲁·弗格森在该机构的投诉中表示：“今天，我们指控Uber不仅在订阅方面欺骗了消费者，而且还使客户难以取消。”

Uber（纽约证券交易所代码：UBER）继续这些做法违反了《FTC法案》和《恢复在线购物者信心法案》（“ROSCA”），该法案要求在线零售商明确披露服务条款、获得同意并提供简单的取消方式。

Uber发言人在给CNBC的一份声明中表示，“Uber One的注册和取消流程清晰、简单，并且遵循法律的文字和精神。未经消费者同意，Uber不会注册或向消费者收费。”

该诉讼拖累了股价，导致UBER（NYSE：UBER）亏损4.5%。