2025年物业服务企业第一季度品牌监测

标杆企业品牌传播监测

表：标杆企业2025年1-3月品牌传播监测

2025年3月，TOP50企业微信公众号阅读量共计约277.1万次，微信公众号阅读量均值约5.5万次。其中，公众号保利物业公众号矩阵、中海物业公众号矩阵、万物有云/邻居的阅读量超过分列前三位，均超过25万次。分层级来看，TOP10企业微信公众号阅读量均值为17.6万次，TOP11至TOP30企业微信公众号阅读量均值3.62万次。

2025年1-2月，TOP50企业微信公众号阅读量共计约461.1万次，微信公众号阅读量均值约9.2万次。其中，公众号中海物业公众号矩阵、彩生活公众号矩阵、万物有云/邻居的阅读量超过分列前三位，均超过39万次。分层级来看，TOP10企业微信公众号阅读量均值为28.1万次，TOP11至TOP30企业微信公众号阅读量均值6.3万次。

标杆企业品牌推广分析

随着互联网时代的快速发展，信息传播渠道加速拓宽，物业企业灵活运用传统媒体和新媒体平台进行全方位、多触角链接，构建传播矩阵，实现信息传播的无边界、全覆盖。就线上传播方式而言，物业企业不断尝试新型数字媒体渠道，利用“双微一抖”等新媒体传播媒介及自有平台传播渠道，增加品牌曝光度，提升品牌传播的触达率。物业企业通过微信公众号、微信视频号、抖音号，自主设计个性化、实用性功能模块，增加品牌传播的覆盖力度，提升品牌的传播广度，让受众群体通过多渠道、多视角了解企业品牌理念，提升品牌知名度。

（1）年度业绩，一图读懂2024业绩表现

（2）节日、节气海报

标杆企业品牌动态监测

研究组对中海物业、保利物业、绿城服务、雅生活集团等标杆企业进行品牌经营及效果的监测与分析。

绿城服务

解码绿城服务“进化论”丨媒体关注

多家媒体和研究机构从不同维度解读财报亮点，认可绿城服务“长期主义”的发展模式已构建起可持续的竞争优势。

三十而立！绿城服务发布深度服务（DeepService）体系

绿城服务以“深度响应、深度融入、深度信任”为内核，在百位业主代表、20家媒体朋友前，在三十周年的时间节点上，发布深度服务（DeepService）体系。

雅生活集团

雅生活携手支付宝、饿了么，开启社区无感通行新时代

雅生活集团与支付宝、饿了么在广州雅居乐中心举行“碰一下开门”发布暨骑士美好社区战略签约仪式，联合推出行业领先的“碰一下”智能门禁解决方案，以科技解决“最后一公里”难题，打造安全、高效、智能的社区居住体验，推动美好城市建设。

务实强基质高志远 | 雅生活集团召开2025年度工作规划会议

雅生活集团在中山召开主题为“务实强基质高志远”的2025年度工作规划会议。会议全面总结2024年经营成效，分析问题，研判形势，科学部署2025全年重点工作。

保利物业

保利物业IEIM x DeepSeek：开启智慧能源管理新篇章

保利物业IEIM能源管理平台全面完成国产大模型DeepSeek的私有化轻量化部署，在智慧能源管理领域再开新篇。

西塘绽芳华！保利物业西塘项目荣膺“全国三八红旗集体”

全国妇联发布2024年度全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗全名单，其中，保利集团保利发展物业公司西塘景区物业服务中心荣获“全国三八红旗集体”称号。

中海物业

拥抱AI | 中海物业接入DeepSeek大模型，推出“海宝AI助手”

中海物业积极拥抱科技创新，于近日正式接入DeepSeek大模型推出“海宝AI助手”，以AI赋能物业服务，全面提升运营效率和服务品质，让智慧物业更进一步。

再获殊荣！中海“智造”斩获英国伦敦国际发明展金奖

中海物业核心自研成果“EdgeBrain”智慧端脑，于英国伦敦国际发明展斩获金奖。

长城物业

新年启新程|IFM实力彰显开启合作新征程

雅迪电动车无锡项目、荣耀上海项目、广联达上海项目、深圳某保密项目集中进场，为新的一年开启辉煌篇章，也标志着长城物业 IFM 事业部在综合设施管理领域迈出坚实的一步，开启服务新征程。

向光而行美好相伴|长城物业集团董事长陈耀忠致二〇二五年新年贺信

长城物业始终恪守“让社区变得更美好”的使命，不断改进，笃力前行。

金科服务

比9年更长的，是你们的爱心续航

从萌宠关爱、儿童教育到绿色守护，从环保倡导、邻里互助到公益助农，金科服务的公益长效机制下，责任企业的担当与力量，让“善”与“爱”的温暖不断延续，惠及更多人。

金科服务绽放“双金”重马！与重庆永远同行

3月2日，2025重庆马拉松在南滨路鸣枪开赛。在这场全国瞩目的“双金”赛事中，金科服务于细节之处展示出“重庆服务天花板”的精致与温度。

越秀服务

越友邻 | 灯火可亲，团圆可期，温暖点亮元宵夜

越秀服务各社区纷纷开展元宵特色文化活动，让大家在趣味与欢笑中，感受传统节日的文化魅力，分享美好社区的悦邻温情。

越秀服务丨33年征程：用心·成就美好生活

成立于1992年1月2日的越秀服务，在与物服行业并肩前行的33年中，始终与时俱进、开拓创新，成为满足人们日益增长的美好生活需要的重要服务力量。

➤品质服务

➤AI工具应用

➤社区活动

标杆企业品牌热点事件监测

2025年一季度，物业企业热点事件主要集中在企业舆情、人事变动、企业合作等以下几点，以下为重点企业情况：

企业合作

新设公司与企业舆情

人事变动

表：1-3月部分主要企业人员变动情况

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