中国人寿将以数字化转型引领商业模式与产品服务创新

记者3月19日获悉，中国人寿将大力推动实施“333战略”，不断加大人工智能、大数据、云计算等新技术运用，努力以数字化转型引领商业模式与产品服务创新，重塑产品服务和流程，贯通客户需求、产品供给和送达渠道，有效提高金融服务便利性和竞争力。

据了解，2024年，中国人寿集团旗下寿险公司整体赔付时效0.34天，智能化审核赔案超1700万件；理赔直付超759万件，累计赔付金额超50亿元；中国人寿财险公司理赔服务线上化率超80%，在线服务满意度高达99%；截至目前，广发银行“惠信通”累计投放贷款金额超124亿元。