腾讯SSV负责人陈菊红：让技术的温度穿透山海，温暖“她们”

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陈菊红

腾讯公司副总裁

可持续社会价值事业部负责人

编者按

3月3日，联合国庆祝国际妇女节企业高管圆桌会议在上海举行。本次活动由联合国妇女署中国办公室携手联合国全球契约组织在华联络办公室共同举办，活动同时纪念了《北京宣言》和《行动纲领》（北京+30）通过30周年。

今年，国际妇女节以“为所有妇女和女童：权利、平等、赋能”为主题。本次CEO圆桌会议也聚焦联合国妇女署与联合国全球契约组织联合发起的《赋权予妇女原则》（WEPs），汇聚了来自国内外知名企业的高管和行业代表，共同探讨如何通过企业行动推动职场、市场和社区的性别平等，并在实践中取得实质性进展。

腾讯公司副总裁、可持续社会价值事业部负责人陈菊红发表了主旨演讲。她分享了腾讯在提升低资源地区妇女健康等领域的一些实践，以及腾讯在多个领域进行社会价值创新，助力提高妇女的生活教育和经济参与等方面的水平。

演讲全文

国际妇女节50年也是见证全球性别平等进程的50年。同时，今天我们也站在距离实现联合国2030可持续发展目标、《“健康中国2030”规划纲要》、《中国妇女发展纲要（2021-2030）》等目标预期实现只有五年多的时间点。

刚才联合国全球契约组织亚太区总代表刘萌女士的发言，让我想起两年前，在云南哀牢山的村寨，一位背着竹篓的彝族妇女走了四小时山路去做一次宫颈癌筛查。到了现场，她问筛查人员的第一句话是：“检查要多久，做完我还能赶上给娃做饭不？”这就是女性在生活中面临的真实情况。

在这样具体的挑战背后，是中国基层妇女的健康水平在最近几十年的巨大提升。

国家统计局在1月份公布的监测报告显示，《中国妇女发展纲要（2021-2030）》总体进展顺利。妇女健康管理水平不断提升，受教育和参与经济活动权利得到有力保障，社会保障水平、司法保护力度持续提高。作为一家科技公司，腾讯秉持科技向善的使命，希望技术普惠的方法去助力可持续发展，以及《中国妇女发展纲要（2021-2030）》目标的加速实现。在这个过程中，有很多类似哀牢山这位年轻妈妈翻山越岭的实际困难要解决。

今天我想主要分享一下我们在提升低资源地区妇女健康等领域的一些实践，希望与大家一起共创，为守护女性的健康和发展做一些努力。

01

从2022年开始，在国家卫健委的指导下，我们与北京协和医学院、国家卫健委妇幼中心等多个合作伙伴一起，在试点地区和当地政府、妇幼机构密切配合，上线了两癌筛查平台和微信小程序。2年多来，我们在中国中西部7个省份30余个地区开展了两癌综合防控工作，尽早发现千余例癌前/癌性病变，实现早期干预和治疗，挽救百余名具有死亡风险的患者。截至今日，有超过40万的女性接受了高质量的筛查，10万女童通过项目系统在第一时间被联系上并接种疫苗，呵护了她们的未来健康。

基层妇女健康管理水平和认知的提升，源于对很多实际困难的深刻理解。这个过程其实也是我们对技术的可及性、有效性和适配性的迭代与检验。

虽然各地在精准筛查方面已经作了不少尝试，但由于缺乏信息化管理，传统筛查在偏远山区阳性患者的召回率不足50%，但通过智能随访系统的定制化推送和可信来电标识，召回率已超过70%。在一些各方更重视，数字化系统用得更好的地方达到了90%。在一些项目试点地区，重复筛查率更是从过去比较高，下降到了现在的2%之内。而这个，是通过一个简单的扫码确认完成的。

同时我们会关注到速度。因为越是低资源地区，降低每次筛查时间成本就越是迫切而实际的需求。基层医生用传统方法筛查100人需要三天，而数字化工具能将时间压缩至半天。过去妇女的样本需要从乡镇送到市里，等上一个月才能拿到报告；现在通过普遍应用新的检测技术，她们甚至可以在筛查当天就收到结果推送。

02

而可及和适配也需要将数字化能力结合各种实际情况，联合各方来优化。在内蒙鄂尔多斯，牧民妇女的季节性迁徙曾让筛查召回难上加难，我们根据草原气候规律，在每年牲畜转场前推送筛查提醒。这种即时的反馈、因人因地的差异化设计，让健康权益的“适配性落地”得以实现。在四川山区，信号时有断续导致语言沟通困难，传统的电话召回时间成本和沟通效果都有不小的提升空间。我们和当地机构合作，通过微信平台一键推送详细检查结果，还附上图文并茂的复查流程。使得收到的人了解的更清楚，提高重视度。也为筛查机构节约了人力成本。一些获得及时筛查的妇女，也成为当地的健康使者，影响了更多的人来重视自己的健康。

从供应侧，数字化工具也辅助基层医生判断能力提高。在AI智能培训和诊疗工具的辅助下，基层医生发现肉眼不易辨识的微小病变能力正在提升。这套提质提效的工具，已经走进了中国上百个基层妇幼保健机构。同时，它也在支持柬埔寨、老挝、乌兹别克斯坦等10多个国家的百余名妇幼工作者——他们正在通过这一AI产品的英语版，不断得到一系列的专业技能培训，让更多当地的女性得到更公平、更高质量的健康守护。

通过免费筛查、疫苗接种和健康教育，随着基层工作一步步地推进，低资源地区的女性正在一点点地、系统地正视自己的身体。我们也深知，健康知识的普及和自我认知提高是个长期的过程，需要公共卫生、媒体、公益组织等各方面长期不辍地共同努力。

03

在面向妇女健康的行动之外，腾讯也在其他多个领域进行社会价值创新，助力提高妇女的生活教育和经济参与等方面的水平。

在乡村发展中，腾讯联合中国农业大学发起的乡村职业经理人培养计划，我们称为“乡村CEO”的这个人群中，女性的比例不低，在浙江首期报名中，脱颖而出的100名学员中，四成为女性。云南昭通彝良县洛泽河镇龙潭社区的朱云慧，起初带着乡村所谓“留守妇女”的自卑加入培训，通过学习和“见世面”，她很快理解，“乡村CEO”无外乎一种放大版的“持家”：小到铺民宿的床单，大到构思谋生途径和管理款项进出——制定商业计划，发展旅游经济的思路就被她想通了。她还以此培训了更多村中的“留守妇女”，把县域经济中的女性力量自然地激发和调动起来。我们还通过搭建数字支教平台，弥合城乡教育资源的鸿沟，让逾14万的中国乡村女孩受到了更优质的教育，对自己的前途有了更好的选择的能力。

在助力基础科研领域，腾讯和知名科学家们于2018年发起了“科学探索奖”，鼓励和资助青年科学家勇闯科技无人区。我们从第六届科学探索奖的评选开始，将女性科学家的申报年龄限制，由45岁放宽到48岁。有女性获奖人表示，这样的规则调整，考虑到女性的实际困难，缓解了科研时间焦虑。让她们在科研方面的创造力有更从容地发挥和展现的机会。

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联合国倡导性别平等的系统性变革，在其提供的政策框架和全球行动方向之下，腾讯通过技术创新和资源整合，推动“科技向善”的具体实践落地，也是对《北京宣言》中“为所有妇女促进平等与发展”和“经济赋权”目标的回应。

各位朋友，五年前世卫组织发布“加速消除宫颈癌全球战略”，今天，在那些曾被标注为“低资源地区”的版图上，我们看到了另一种可能：当太行山区的女孩在母亲陪同下接种疫苗，她们获得的不仅是抗体，更是从健康角度阻断贫困代际传递；当数字化工具包在更多地方落地，基层医生提升的不只是技术能力，更是“我能更好地守护一方姐妹”的职业信心；当“筛查”普及率成为洞察女性健康的社会镜像，每个普通女性的参与都在推动女性健康权益的提升。

技术普惠，不一定是完美的解决方案，但它会抵达那些偏远的角落，照亮一个个值得被守护的生命。

各位朋友，性别平等需社会各界的共同参与。我们呼吁更多企业伙伴携手同行，发挥行业优势与创新能力，在妇女健康、教育、经济赋权等领域形成合力。无论是技术革新缩短差距、资源整合完善服务，还是教育投入激发潜能——每一点努力都是推动公平的基石。让我们开放协作，共同致力于可持续发展目标，拥抱充满希望的未来。

(社会企业与影响力投资论坛)

（转自：社会企业与影响力投资论坛）

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