人工智能相关收入同比激增46%，Five 9飞得很高

Five 9（纳斯达克股票代码：FIVN）股价在周五早盘交易中飙升18%，此前其2024年第四季度财务业绩超出预期，并显示其人工智能相关服务显着增长。

如果势头持续到交易日结束，Five 9股价将收于2024年5月下旬以来的最高水平。

Five 9首席执行官迈克·伯克兰（Mike Burkland）在周四晚间的财报电话会议上表示：“我们继续扩大在人工智能领域的领导地位，第四季度我们的企业人工智能收入增长加速至46%就证明了这一点。”“人工智能现已增长到企业订阅收入的9%。我们相信人工智能收入势头将持续下去，因为第四季度企业新徽标的人工智能预订量同比增长近50%。同样，占企业新徽标ACV预订量的20%以上，超过100万美元的ARR优惠的附加费为100%。我们还成功渗透了我们的企业客户群，第四季度人工智能预订量同比增长50%。"

金融服务公司Cantor重申了对该股的增持评级，并将其目标价格从46美元上调至57美元，因为Five 9与Salesforce（CRM）、ServiceNow（NOW）、微软（MSFT）、Verint（VNNT）和谷歌云市场（GOOG）（GOOGL）的合作提供了新的增长机会。

托马斯·布莱基（Thomas Blakey）领导的Cantor分析师在周五的一份投资者报告中表示：“这些渠道一直是Five 9模式的关键部分，但我们相信，在人工智能的推动下，这些机会应该会在C25中扩大。”

瑞穗证券重申其跑赢大盘评级和55美元的目标价格。

瑞穗分析师西蒂·帕尼格拉希（Siti Panigrahi）表示：“虽然我们相信2025年代表着关于CCaSaaS是AI赢家还是输家的争论变得更加清晰的一年，但我们对Five的AI牵引力和AI指标感到鼓舞。”

Five 9还宣布首席财务官Barry Zwarenstein即将于3月31日退休。兹瓦伦斯坦已担任首席财务官13年。Five 9财务执行副总裁Bryan Lee已被任命为临时首席财务官，自2025年4月1日起生效，该公司正在对该职位进行正式搜寻。

Piper Sandler分析师James Fish和Quinton Gabrielli指出：“我们预计首席财务官的过渡将是无缝的，特别是如果执行副总裁Lee像许多下班后预期的那样全职担任该职位。”“我们看到Five 9近期将上演‘卷土重来’故事，包括围绕FCF、人工智能和稳定订阅增长。"

Five 9的平台为联络中心提供云软件，包括客户服务、销售和营销以及语音、聊天、电子邮件、网络、社交媒体和移动应用程序。加利福尼亚州圣拉蒙酒店-该公司的人工智能产品包括虚拟代理、代理协助、工作流程自动化和人工智能洞察。

Five 9竞争对手RingCentral（RNG）在周四盘后发布第四季度财务业绩后，周五早些时候下跌约4%。