Oracle在IDC MarketScape Worldwide酒店销售点软件2024年供应商评估中被评为领导者

得克萨斯州奥斯汀，2025年1月28日/美通社/--甲骨文被评为IDC MarketScape Worldwide Hotel Point of Sales Software 2024 Vendor评估？的“领导者”。该报告指出：“模拟支付云POS正在随着趋势发展，以满足酒店运营商的需求，即通过无缝的跨渠道能力和与OPERA云的集成，将食品和饮料扩大为收入流。甲骨文支付云服务最初始于甲骨文食品和饮料，现在已经扩展到模拟云和OPERA云的酒店服务。”

IDC MarketScape评估了不同销售点软件供应商的能力，他们如何满足酒店和餐厅客户的全方位销售需求，以及他们在未来三到五年解决这些需求的战略和承诺。

甲骨文消费者工业执行副总裁兼总经理亚历克斯·阿尔特表示：“我们相信，在IDC MarketScape报告中被评为领导者，不仅验证了模拟平台的价值，也验证了甲骨文为酒店经营者提供的独特优势，即能够在共同、安全的云基础设施上将他们的POS和物业管理系统数据整合在一起。”这有助于酒店经营者降低其IT堆栈的复杂性，通过对每个客户的整体看法来推动更好的参与度和追加销售机会，并提供有关就餐如何、何时和在哪里为其业务带来收入的洞察，以便更好地进行规划。

报告指出，“甲骨文的一个特别优势是它为客户提供的快速部署和易于控制。Simony的用户界面的一个重点是它的用户友好性，并确保订单的准确性。前台工作人员和服务人员可以通过对话式点餐与客人互动，从而使员工能够流畅地进出订单，同时与客人保持眼神交流。”

Simony和OPERA Cloud作为卓越运营的基础，以连贯的方式整合了酒店运营的基本要素。当销售点和物业管理系统交换关键信息时，员工将获得必要的技术和数据，以提供非凡的客户体验。甲骨文酒店解决方案允许酒店餐饮领域的团队成员迅速获取餐饮资格、忠诚度信息、偏好和过敏信息，而前台人员可以查看餐厅检查细节和津贴，从而促进快速退房流程。

IDC的高级研究分析师Dorothy Creamer表示：“通过支持餐饮选择，从餐桌服务模式到外带自助服务环境，以及客房服务或日光浴床、泳池边点餐等选项，Simony能够满足酒店POS的需求。”这些功能使酒店能够轻松满足客人的要求，同时扩大机会，通过延长服务时间和提高底线来增加利润。

有关更多信息，请下载IDC MarketScape报告的摘录。了解甲骨文客户(如玛瑙酒店集团、VAI度假村和Kerzner International Limited)如何通过将Simony与OPERA Cloud结合使用来提高客户满意度，从而重新定义酒店体验。

1.IDC，WW酒店销售点软件2024年供应商评估，文件编号US52048024,2024年12月

关于IDC MarketScape：IDC MarketScape供应商评估模型旨在提供对技术和服务供应商在特定市场中的竞争适应性的概述。

研究方法使用基于定性和定量标准的严格评分方法，结果是每个供应商在给定市场中的地位的单一图形说明。IDC MarketScape提供了一个清晰的框架，可以在其中对IT和电信供应商的产品和服务产品、能力和战略以及当前和未来的市场成功因素进行有意义的比较。该框架还为技术买家提供了对当前和潜在供应商的优势和劣势的360度评估

甲骨文酒店公司简介甲骨文酒店公司在为独立酒店经营者、全球和地区连锁酒店、博彩和邮轮公司提供技术解决方案方面拥有超过45年的经验。我们的硬件、软件和服务使客户能够根据丰富的数据洞察采取行动，提供个性化的客户体验，最大限度地提高盈利能力，并鼓励忠诚度。基于云、支持移动、具有开放式API、甲骨文的OPERA云物业管理和分发、Simony销售点、报告和分析以及Nor1追加销售解决方案，可加速创新、增加收入、降低IT成本并最大限度地提高运营效率。要了解更多信息，请访问www.oracle.com/Hotel。

关于Oracle Oracle在Oracle云中提供集成的应用程序套件以及安全、自主的基础设施。有关甲骨文(纽约证券交易所代码：ORCL)的更多信息，请访问我们的网站：www.oracle.com。

Oracle、Java、MySQL和NetSuite商标是Oracle Corporation的注册商标。NetSuite是第一家云计算公司--开启了云计算的新时代。

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