水羊股份:高奢美妆品牌集团的受众群体与用户忠诚度管理

投资者提问：

尊敬的董秘，您好！请问我司目前好像朝着高奢方向转型，那么我司产品的受众群体是否已经确定？我司是通过什么手段来切入这些受众群体并使他们认知上发生改变从而成为我司产品的忠实用户？另外我司采取些手段来粘合那些已有用户的忠诚度，当然个人认为这种手段不应采用降价、优惠的模式。

董秘回答(水羊股份SZ300740)：

尊敬的投资者，您好！公司EDB品牌增长显著，随着PA的完整所有权的取得以及科技先锋高档美妆品牌RV的全新加入，水羊初步构建出“一家全球化的新晋高奢美妆品牌管理集团”这一全新标签。公司各个品牌都有着自己的品牌定位与独特的价值主张，对应有各自的目标人群。各个品牌将根据自身所处的不同阶段，通过品牌资产建设扩大品牌势能、产品体系的完善、针对性的市场推广等持续渗透目标人群，并且通过会员体系的搭建完善、持续给消费者打造高端的护肤体验，提升用户忠诚度。感谢您的关注！