TTEC Digital荣获思科重新想象客户体验年度合作伙伴-美洲

丹佛，2024年12月16日/美通社/--全球领先的人工智能增强型CX(客户体验)技术和服务创新者TTEC Holdings，Inc.(纳斯达克股票代码：TTEC)今天宣布，TTEC Digital已被公认为思科ReImagine美洲年度客户体验合作伙伴。

TTEC Digital全球思科主管John Wolf表示：“通过与思科的合作，TTEC Digital正在帮助银行、医疗保健、保险、政府服务等行业的领导者通过CX战略和技术的强大组合来改善他们的客户体验。我们很荣幸能因我们的共同成功而得到思科的认可，并期待着继续保持合作伙伴关系。”

在2014财年，TTEC Digital与思科合作取得了重大里程碑，包括预订量同比增长44%。思科还认可TTEC Digital提供有针对性的培训和认证，以Webex企业联系中心解决方案为重点扩展到思科商业领域，并为Cisco Webex联系中心开发WxCC Jet和InteractionSync等新服务。

在WebexOne上宣布，思科ReImagine年度客户体验合作伙伴奖表彰在销售和实施Webex联系中心解决方案方面取得最大成功的合作伙伴，以帮助客户提供一流的客户体验。

TTEC Digital与思科合作已有20多年，是首个将思科联系中心上云的合作伙伴。作为五届思科年度合作伙伴，TTEC Digital在与思科合作不断为客户提供创新、领先和最佳实践方面有着良好的记录。

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TTEC简介TTEC控股有限公司(纳斯达克股票代码：TTEC)是全球领先的人工智能数字CX解决方案客户体验(Customer Experience)技术和服务创新者。为标志性和颠覆性品牌服务，TTEC基于结果的解决方案跨越整个企业，触及每一个虚拟互动渠道，并改进客户旅程的每一步。利用下一代数字技术，公司的新TTEC数字解决方案业务设计、构建和运营全方位联系中心技术、CRM、AI和分析解决方案。该公司的TTEC Engage业务提供人工智能增强的客户参与度、客户获取和增长、技术支持、后台以及防欺诈服务。该公司成立于1982年，对CX卓越的痴迷为其赢得了全球领先的客户、客户和员工满意度分数。该公司的员工在六大洲开展业务，将技术和人性结合在一起，为客户提供满意的服务和差异化的业务成果。要了解更多信息，请访问我们的网站：https://www.ttec.com.

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来源TTEC控股公司