晋商银行兑换服务新升级 外籍人士支付不见“外”

转自：中国银行保险报网

“在中国兑换外币很方便，特别是在入住酒店可以随时兑换，真的很‘CITY’！”来自意大利的David用中文感慨。

近日，意大利籍人士David在位于山西晋中榆次的万豪美悦国际酒店办理入住时，在酒店前台看到“晋商银行外币代兑机构”的标牌，询问是否可以在此处兑换外币。酒店工作人员热情回应，并详细介绍了双语版“晋商银行外汇牌价”，告知David可以兑换五种币种，且服务免费。David随即进行了美元兑换人民币的操作。

David对晋商银行提供的外币兑换服务给予了高度评价。他表示，初到中国时非常担忧支付问题，现在发现酒店前台就能直接兑换人民币，“感到非常惊喜和满意，酒店工作人员兑换外币的服务也很棒，态度好，效率高。我会把这一优质服务介绍给更多朋友。”

作为支付服务的提供者，晋商银行不断推动支付服务的便民化与亲民化，特别关注外籍来晋人员的支付体验，旨在让他们在中国的“诗和远方”之旅中更加从容自在，不受支付服务困扰，跨越“数字鸿沟”。

截至目前，晋商银行晋中分行外币代兑服务点已为外籍人士提供多次兑换服务，合计兑换金额超过1000美元。这一服务的推出，不仅提升了外籍人士的支付体验，也展示了中国金融服务的温度与用心。

晋商银行相关负责人表示，将持续深化支付服务场景建设，加强与外币代兑点的沟通合作，不断优化外籍人员的支付体验，让外籍人士真正感受到“有温度”的晋商“心”服务，让支付服务更加国际化、便捷化，让老外支付不见“外”，让金融生活更美好。

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