Tata Communications发布Kaleyra AI，助力业务增长

Tata Communications推出人工智能驱动旗舰产品组合--Kaleyra AI，旨在重新定义客户互动体验。该产品组合包含三项独特功能，可与各类通信渠道及实时代理界面无缝对接，利用生成式人工智能（GenAI）打造简洁流畅、个性化且吸引人的客户互动体验，助力企业获得竞争优势。首批功能包括适用于WhatsApp的GenAI模板生成器、对话式人工智能数据报告功能、对话式人工智能无代码构建器。Kaleyra AI计划于明年初以测试版形式面向特定Tata Communications客户开放，预计2025年上半年在Tata Communications的AI Cloud上正式发布。（美通社）