顾客使用肯德基APP疑隐私信息被泄 多笔个人消费被冒名开票

陕西榆林市的苗先生经常到当地肯德基餐厅消费，无意中他发现，自己肯德基手机APP的消费记录被多次开票，开票单位是天津一家医药企业，而他和该企业毫无关系。苗先生怀疑个人隐私信息被泄露，有人冒名在肯德基手机程序内开具发票。

苗先生平时常到肯德基餐厅消费，也一直用手机软件程序点餐，肯德基APP里有他的点餐消费信息。近日，他偶然间在浏览肯德基APP过程中，发现“自助开票”一栏的“开票历史”，有好几条开票信息。从近期记录看到，分别在今年6月、7月、9月有四笔开票记录，共计560余元。

令人生疑的开票记录

苗先生说，以前从没有在肯德基消费开过电子发票，这些发票都是以 “天士力医药集团股份有限公司” 名称开具，销售方为百胜餐饮（西安）有限公司，最近一笔发票是凌晨时分开出的。这一发现让他既奇怪又气愤。

“我自己的手机绑定的APP程序，和这个开票单位没有任何关联，怎么就把我个人消费发票开出来了？”苗先生怀疑，肯德基手机程序后台有人操纵，故意利用长期未开票的消费进行开票，同时也担心有人利用程序收集个人隐私信息。

最新开出的电子发票在凌晨时分

记者联系到天士力医药集团股份有限公司，办公室工作人员记录下涉事发票的相关信息，表示将尽快查实有关问题。

记者查看到，关于肯德基手机APP程序上注册个人信息的相关隐私政策条款，其说明，针对个人信息收集、使用、共享及有关处理过程进行合规管理。同时采用了恰当的技术措施和组织设置，包括加密、分级及权限管理，保护个人信息安全。个人信息除本人明确同意或法律强制性要求等情况下，不会将个人信息转让给百胜中国以外的任何公司、组织和个人。

随后，肯德基客服中心工作人员表示，记录下记者反映的问题，将在2个工作内尽快处理予以反馈。（记者 李秉琨）