引领AI革命，微软连发10个AI智能体，Copilot Studio到处都是

当地时间10月21日，在微软AI之旅伦敦站活动上，微软CEO萨提亚·纳德拉宣布了一项重大的AI战略进展，微软将推出10个全新的商业智能体，这些智能体将在Dynamics 365中提供，覆盖销售、服务、财务和供应链等多个业务领域。

这些智能体能够自动化执行各种业务流程，从潜在客户开发到销售订单处理，再到供应链管理，标志着AI技术从简单的辅助工具转变为能够自主执行复杂任务的智能系统。

10大智能体引领商业革命

纳德拉在演讲中提到，AI技术的发展遵循着“缩放定律”，即每六个月计算性能翻倍，这一进步不仅源于计算能力的提升，更多的是得益于对数据和算法使用技术的改进。

微软的AI战略不再局限于云端，而是将涵盖边缘计算，实现从客户端服务器到移动时代的全面转型。这一战略的实施，预示着AI技术将更深入地融入我们的工作与生活，从而实现更高效的工作模式和更智能的决策过程。

微软还计划在下个月开启Copilot Studio的公测，这是一个允许用户创建和定制自己智能体的平台。

Copilot Studio提供了一个集成平台，包括SaaS基础设施、AI模型、低代码设计界面和成千上万个预构建的连接器。这一平台的开放，使得企业能够根据自己的具体需求，打造专属的AI解决方案。这种灵活性和可定制性是微软在AI领域的一大优势，它使得AI技术能够更好地适应不同行业和企业的特定需求。

微软的AI技术已经在全球范围内得到应用，目前60%的财富500强企业正在使用Microsoft 365 Copilot来加速业务成果。

例如，Lumen Technologies预计每年将节省5000万美元，Honeywell提升的生产力等同于增加了187名全职员工。这些成果证明了AI技术在提升工作效率和降低成本方面的巨大潜力。

AI技术的应用不仅能够提高企业的运营效率，还能够释放员工的创造力，让他们能够专注于更有价值和更具战略性的工作。

如何塑造工作新模式？

微软此次的发布，无疑加剧了与Salesforce在SaaS AI市场中的竞争。

Salesforce的CEO Marc Benioff曾批评微软的Copilot是“Clippy 2.0”，而微软的这一反击显示了其在AI领域的自信和决心。两大巨头的交锋，也反映了B2B市场的巨大潜力和智能体技术的革命性影响。随着AI技术的发展，企业对于能够提高效率、降低成本并创造新业务模式的AI解决方案的需求日益增长。

微软的AI技术已经在多个行业和领域得到应用，如麦肯锡、汤森路透、Pets at Home和Clifford Chance等公司都在使用Microsoft Copilot Studio通过Agent提高工作效率。

例如，Pets at Home的CIO表示，使用Copilot后，公司预计每年能节省七位数的开支。麦肯锡的高级合伙人Rodney Zemmel透露，与微软合作构建Agent可以大大加快咨询客户的入驻，试点项目显示交付时间缩短90%，行政工作减少30%。

这些案例展示了AI技术在实际应用中的巨大价值，它们不仅提高了工作效率，还为企业节省了大量成本。

随着AI技术的不断进步和应用，微软正通过其创新的智能体和Copilot平台，重塑工作模式，提升效率，降低成本，并在全球范围内推动AI技术的广泛应用。