Freshworks在向ITSM过渡时以Equal Weight启动：Wells Fargo

FreshWorks(纳斯达克股票代码：FRSH)被富国银行评为同等权重，因为该公司正从一家中小型企业客户服务和管理软件提供商过渡到一家IT服务管理系统。

富国银行也将FreshWorks的目标价定为11美元。自2021年10月成为上市公司以来，FreshWorks的股价已暴跌75%。今年到目前为止，它已经下跌了51%。截至周三中午交易，该指数又下跌了1%。

以迈克尔·伯格为首的富国银行分析师在周三的一份报告中表示：“我们认为，富国银行的目标是在其三项关键业务上筹集750亿美元的巨额资金。”随着重点从客户支持和客户关系管理转移到ITSM，我们相信FRSH正在瞄准增长最快的市场(高增长的复合年增长率)，我们的努力表明，对成本高度敏感的中端市场/低企业群体已经成熟，FRSH颠覆和适应更长期的市场。

FreshWorks是一家基于云的软件公司，为客户服务、IT、销售和营销提供人工智能支持的平台。

该业务运行高效，运营成本低，其多样化的产品线使其在过去五个季度保持了约20%的营收增长。然而，富国银行在短期内看不到明显的催化剂。FreshWorks还在竞争激烈的市场中运营。

伯格指出：“FRSH有很大一部分业务是在暴露的终端市场(主要是中小企业)开展的，这些市场目前正面临更大的逆风。”“在我们看来，这些情况可能会持续到2024年及以后，对营收增长造成不利影响。”

上个月，Seeking Alpha贡献者GS Invest建议对FreshWorks进行买入评级，因为它的收入持续增长，加上估值较低。