亚马逊照片、美国银行、可口可乐、DocuSign、First Citizens、温德姆酒店等荣获UnitQ质量卓越奖

加州伯灵格姆，2024年8月27日/美通社/--领先的人工智能支持的客户反馈平台unitQ今天宣布了unitQ 2024夏季卓越质量奖的50名获奖者。unitQ支持组织采用以客户为中心的实时数据驱动的方法来创造高质量的产品、服务和体验。

这些奖项是为了表彰和表彰那些在提供始终如一的高质量产品和服务方面表现出非凡承诺并获得了压倒性的积极用户反馈的公司。

认可提供优质产品和服务的公司，并获得压倒性的积极用户反馈

获胜者为各自行业的卓越树立了新的标准，展示了对客户体验的无与伦比的奉献精神。这些奖项代表了产品、工程和支持团队对培养以高用户满意度为后盾的持续改进文化的承诺。

UnitQ首席执行官克里斯蒂安·维克伦德表示：“这些公司在其产品和客户互动中保持卓越质量方面所表现出的奉献精神和努力是非凡的，值得获得unitQ卓越质量奖的认可。”“我们为这些组织坚定不移地追求卓越而感到自豪。”

今天发布的unitQ 2024夏季质量优秀奖，是基于unitQ的客户反馈软件提供的全面人工智能分析。UnitQ专有的AI和ML算法翻译、分类和汇总了4,040,889条公开可用的Google Play Store和Apple App Store用户评论，这些评论针对7850个排名靠前的Android和iOS移动应用程序，出现了：

获奖者属于获得良好to Epic unitQ分数的公司。UnitQ得分是unitQ的无偏见和专有的机器生成的衡量标准，它代表了一家公司的用户报告其产品或服务获得无摩擦体验的百分比。请在此处请求您的组织的单位Q分数。

以下是2024年夏季unitQ质量奖的获奖者，按unitQ得分顺序排列：

火箭抵押贷款，94 Earnin，92 ZipRecruiter，92 Dasher Direct by Pay，92 MapMyWalk by Under Armour，91确认，91 Microsoft 365，89 Tubi，89 Chewy，89 AAA Mobile，89 Citi Mobile，88 Remitly，87 National Bank of Canada，87 Farmers Insurance，87 Amazon Photos，87 Enterprise Rent-A-Car，87 Hopper，86 Vinted，86 DocuSign，86 Optom Financial，86 Truist，85 Lloyds Bank，85 First Citizens Bank，85 IBC Bank，85 Cars.com，85 Turo，85 Cisco Webex，Metro Bank(UK)，83 Sam‘s Club，83 Booking.com，RIU Hotels，8383巴克莱，82+1可口可乐公司，82温德姆酒店及度假村，82西联汇款，81宜家，81洲际酒店及度假村，80耐克，79 eBay，79 Wix，79 Thumbtack，79 Goadady Studio，78 SeatGeek，78美国银行，78 ASOS，77 Roku，76 Etsy，76 LinkedIn，75 WayFair，75西南航空，75

人工智能要识别差距和增长机会，成为一个以用户为中心的组织，需要对使用当今产品的人进行深入的个人了解。在机器学习和人工智能的支持下，unitQ以100多种语言从数十个来源捕获实时用户反馈-包括亚马逊、苹果应用商店、Discord、Google Play Store、Reddit、Twitter、TikTok、Facebook、Instagram、YouTube、Amplest等。UnitQ还集成了GitHub Issues、Jira、PagerDuty、Slack和Zendesk等生产力工具，以任何语言、地点或平台提醒用户关键的客户问题。

现在，有了unitQ，产品、工程、支持和客户体验负责人可以访问单一的真实来源，获得实时用户反馈，以告知他们的产品路线图，提醒错误，主动解决支持问题，并评估情绪，以确保尽可能最佳的客户体验。UnitQ为公司提供了一种与用户保持密切联系的新方式，让他们能够实时了解用户的想法、感受和体验。

关于unitQ使用unitQ客户反馈软件，您可以与您的用户同时发现质量问题。了解哪些产品发布、发布或长青功能导致的错误或支持票证最多。按来源、平台、设备、客户群等深入了解这些问题的根本原因。

UnitQ AI集中了来自所有反馈来源的反馈，并自动将其分组到数千个细粒度类别中，以帮助组织发现对用户最重要的是什么-所有这些都是实时的。Spotify、Bumble、Pinterest、DailyPay和Zendesk等以客户为中心的公司依赖unitQ提供可操作的见解，以推动增长、减少流失和建立品牌忠诚度。

想要了解您的组织与其他组织的比较情况吗？立即获取您的免费单元Q分数或预订单元Q演示！

该公司总部设在加利福尼亚州伯灵格姆。

有关更多信息，请访问。在LinkedIn和X上关注unitQ。

要了解更多信息，请联系来自unitQ的David Kravets，地址为[电子邮件保护]。

源单位Q