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GRUBBRR与Olo合作改善现场用餐体验

2024-07-30 20:00

通过集成的自助点餐和支付解决方案简化餐厅运营

亚洲网佛罗里达州博卡拉顿2024年7月30日电自助订餐技术的领先提供商GRUBBRR今天宣布与OLO(纽约证券交易所代码:OLO)建立战略合作伙伴关系,OLO是一家提供订餐、支付和客人参与解决方案的领先餐饮技术提供商。此次合作旨在通过将GRUBBRR的广泛平台(包括自助点餐亭和动态数字菜单板)与OLO强大的订购和支付处理能力相结合,提升现场用餐体验。

在当今快节奏、数字优先的世界里,客人和餐厅经营者要求在线和店内的便利性和效率。通过将OLO的解决方案与GRUBBRR最先进的售货亭相结合,餐厅现在可以提供无缝、全方位的用餐体验,以迎合不同的客人偏好。由于客人可以方便地在自助服务亭直接订购和支付,这一合作伙伴关系旨在通过Olo Pay在传统支付处理基础上的增值功能来解决持续的劳动力成本和短缺,同时解决对账和退款等挑战。此外,合作伙伴关系的整合使运营商能够简洁地管理多个订购渠道的菜单,如在线订购、销售点、售货亭和数字菜单板,从而提高了运营效率。

GRUBBRR首席执行官萨姆·齐茨表示:“我们很高兴能与OLO联手,为餐饮业带来新的便利和创新。”OLO先进的订购和支付处理技术增强了我们的自助订货亭,这将使餐厅能够简化运营,减少等待时间,最终提供非凡的用餐体验。

除了改善客户体验外,这种协作还增加了平均销售门票,因为消费者在售货亭下单时平均多花12%-22%的钱。随着OLO订单和支付无缝集成到GRUBBRR的自助服务亭进行卡赠送交易,这个餐厅品牌接收客人数据的方式与他们处理在OLO平台上运行的其他数字订单和支付的方式相同。通过将店内和在线客户订购和支付数据整合到单个客户数据配置文件中,OLO和GRUBBRR提供了宝贵的洞察力来推动流量和盈利,同时激励和指导高级业务决策。

OLO合作伙伴关系和业务发展高级副总裁Nolan DeCoster表示:“我们很高兴能与GRUBBRR合作,为客人和餐厅经营者提供更好的用餐体验。通过将我们以客人为中心的技术结合在一起,我们使餐厅能够满足当今精通数字的消费者不断变化的需求,同时提供更多可行的数据,让更多的客人回到餐厅品牌--所有这些都在一个地方,无论订单在哪里--以便在未来更好地为客人服务。

这一合作标志着该行业数字化转型又迈出了令人兴奋的一步,在不增加资源负担的情况下为餐厅创造了额外的价值。GRUBBRR和OLO致力于通过提供提高效率、准确性和客户满意度的创新解决方案,帮助餐厅在竞争日益激烈的市场中蓬勃发展。

关于GRUBBRR

总部位于佛罗里达州博卡拉顿的GRUBBRR是自助订购技术领域的领先者,这些技术正在彻底改变商务交易的方式。GRUBBRR屡获殊荣的生态系统包括售货亭、厨房展示系统、订单进度板、数字菜单标牌、移动订购等,事实证明,该生态系统可帮助企业实现收入最大化、降低劳动力成本和改善消费者体验。GRUBBRR的解决方案适用于多种业务,可为企业级和中小型企业提供支持,这些垂直行业包括快餐店、快速休闲餐厅、体育馆、电影院、赌场、微型市场、零售业等。要了解更多关于GRUBBRR及其产品的信息,请访问https://grubbrr.com/,或在LinkedIn、Facebook、Instagram、推特和TikTok上与我们联系。

关于OLO|酒店业规模™

OLO(纽约证券交易所股票代码:OLO)是一家领先的餐厅技术提供商,提供点餐、支付和客人参与解决方案,帮助品牌增加订单、简化运营并改善客人体验。每天,OLO都会在其开放的SaaS平台上处理数百万份订单,将每个接触点的正确数据收集到一个单一来源中-因此餐厅可以更好地理解和服务每一个渠道的每一位客人。700多个餐厅品牌信任OLO及其400多个整合合作伙伴网络,以代表餐饮界进行创新,加速技术的积极影响,创造一个每个餐厅客人都感觉像常客的世界。欲了解更多信息,请访问olo.com。

联系方式:jleibrock@5wpr.com

查看原始内容以下载multimedia:https://www.prnewswire.com/news-releases/grubbrr-partners-with-olo-to-enhance-onsite-dining-experience-302207204.html

来源GRUBBRR

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