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GRUBBRR与Olo合作改善现场用餐体验

2024-07-30 20:00

通过集成的自助订购和支付解决方案简化餐厅运营

佛罗里达州博卡拉顿,2024年7月30日/美通社/ --领先的自助餐技术提供商GRUBBRR今天宣布与领先的餐厅技术提供商Olo(纽约证券交易所代码:OLO)建立战略合作伙伴关系,提供订购、支付和客人参与解决方案。此次合作旨在通过将GRUBBRR的广泛平台(包括自助点菜自助终端和动态数字菜单板)与奥罗强大的订购和支付处理功能相结合,提升现场用餐体验。

在当今快节奏、数字优先的世界中,客人和餐厅运营商要求在线和店内的便利性和效率。通过将Olo的解决方案与GRUBRR最先进的自助服务终端集成,餐厅现在可以提供无缝、全渠道的用餐体验,满足不同客人的偏好。由于客人可以方便地直接在自助服务亭订购和付款,这种合作伙伴关系旨在解决持续的劳动力成本和短缺问题,同时通过奥罗Pay在传统支付处理之上的增值功能来解决对账和退款等挑战。此外,合作伙伴整合使运营商能够在在线订购、销售点、自助服务终端和数字菜单板等多个订购渠道上简洁地管理菜单,从而提高了运营效率。

GRUBBRR首席执行官Sam Zietz表示:“我们很高兴与Olo联手,为餐饮业带来新的便利和创新水平。”“我们的自助订餐亭在Olo先进的订购和支付处理的增强下,将使餐厅能够简化运营、减少等待时间,并最终提供卓越的用餐体验。"

除了改善客人体验之外,这种合作还增加了平均销售额,因为消费者在自助终端上下订单时平均多花费12-22%。通过Olo Order和Pay无缝集成到GRUBBRR的自助服务自助服务终端中,用于刷卡交易,该餐厅品牌接收客人数据的方式就像在Olo平台上运行的其他数字订单和支付一样。通过将店内和在线客人订购和支付数据整合到单个客人数据配置文件中,洛洛和GRUBBRR提供了宝贵的见解,以推动流量和盈利能力,同时激励和指导高层业务决策。

“我们很高兴与GRUBBRR合作,以提高客人和餐厅经营者的用餐体验,说:”诺兰德科斯特,高级副总裁的合作伙伴关系和业务发展在奥洛。“通过整合我们以客人为中心的技术,我们使餐厅能够满足当今精通数字的消费者不断变化的需求,同时提供更多可操作的数据,让更多客人回到餐厅品牌-所有这些都在一个地方,无论订单是在哪里下的-以便在未来更好地为客人服务。"

此次合作标志着该行业数字化转型的又一激动人心的一步,在不增加资源负担的情况下为餐厅创造额外价值。GRUB和Olo致力于通过提供创新的解决方案来提高效率、准确性和客人满意度,从而帮助餐厅在竞争日益激烈的市场中蓬勃发展。

关于GRUBBRR

总部位于佛罗里达州博卡拉顿的GRUBBRR是自助订购技术的领导者,这些技术正在彻底改变商业交易的方式。GRUB屡获殊荣的生态系统包括自助服务亭、厨房显示系统、订单进度板、数字菜单标牌、移动订购等,已被证明可帮助企业实现收入最大化、降低劳动力成本并改善消费者体验。凭借适应性强且对众多企业有益的解决方案,GRUBBRR为企业级和中小型企业提供了跨垂直行业的支持,如快餐店、快速休闲餐厅、体育场、电影院、赌场、微型市场、零售等。如需了解有关GRUBBRR及其产品的更多信息,请访问https://grubbrr.com/或通过LinkedIn、Facebook、Instagram、Twitter和TikTok与我们联系。

关于奥罗|规模化的酒店服务™

奥洛(纽约证券交易所:OLO)是一家领先的餐厅技术提供商,提供订购、支付和客人参与解决方案,帮助品牌增加订单、简化运营并改善客人体验。奥罗每天都会在其开放式SaaS平台上处理数百万个订单,将每个接触点的正确数据收集到单一来源,以便餐厅每次都可以更好地了解每个渠道上的每位客人并更好地为他们提供服务。700多个餐厅品牌信任奥洛及其由400多个集成合作伙伴组成的网络代表餐厅社区进行创新,加速技术的积极影响,并创造一个让每个餐厅客人都感觉像常客的世界。请访问olo.com了解更多信息。

联系人:Jaclyn Leibrock jleibrock@5wpr.com

查看原创内容下载多媒体:https://www.prnewswire.com/news-releases/grubbrr-partners-with-olo-to-enhance-onsite-dining-experience-302207204.html

资料来源:GrubBRR

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