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2024-06-17 21:27
增强型SAS客户智能360加速产生式人工智能带来的价值
法国戛纳,2024年6月17日/美通社/--数据和人工智能领域的全球领先者SAS将在其Martech解决方案SAS Customer Intelligence 360中添加新的生成性AI(GenAI)功能。 在与Amazon Web Services(AWS)的Amazon Bedock的新集成中,这些功能可帮助组织将数据转换为业务洞察力,从而增强业务运营以提升客户体验。有了GenAI,营销人员可以更好地规划活动,改善受众选择,并产生更相关的内容。
SAS Customer Intelligence 360的新GenAI功能SAS Customer Intelligence 360已经为营销人员和广告商提供了GenAI帮助,帮助他们简化营销规划、旅程设计、内容生成和创意开发。
该解决方案的新功能利用了Amazon Bedock,包括:
SAS首席营销官詹妮弗·蔡斯表示:“有了GenAI,营销人员可以更好地策划活动,改进受众选择,生成更相关的内容,并做出更好的商业决策,提升客户体验。”“基于我们与AWS的强大合作和亚马逊基础技术的使用,SAS Customer Intelligence 360的新GenAI增强功能将使营销和广告专业人员更容易有效地使用GenAI。这些新功能有助于SAS继续努力,帮助组织以负责任和公平的方式应用人工智能,同时让人类保持在循环中。” SAS和亚马逊基础客户智能360中的新GenAI功能利用了Amazon Bedock,这是一项来自AWS的完全托管服务,可帮助客户使用基础模型构建和扩展GenAI应用程序。有了SAS Customer Intelligence 360和Amazon Bedock,营销人员不必担心潜在的人工智能模型,而可以专注于快速轻松地利用GenAI功能。例如,SAS Customer Intelligence 360中的新电子邮件主题行工具提供了内容生成功能,可以推荐语言、调整语气并提供翻译。通过全球托管的SAS解决方案,用户可以轻松调用来自世界各地的分析模型。除了SAS负责任的参与能力外,客户还可以受益于支持负责任的GenAI应用程序的亚马逊基石护栏中的定制安全措施。Guardrails通过过滤潜在有害或有偏见的内容,帮助在用户应用程序中带来一致的人工智能安全水平。
AWS全球广告和营销解决方案组合负责人克雷格·米勒表示:“活动规划是生成式人工智能的首要用例,它强调了在创建支持各种营销活动的工具时选择模型的重要性。”“通过在其客户智能360解决方案中利用亚马逊的基础,SAS为全球的营销者提供了使用最新的生产性人工智能工具的途径。此外,SAS对亚马逊基础的早期采用将有助于确保其客户继续负责任地发展有价值的、个性化的和值得信赖的客户体验。”SAS与世界上采用最广泛的云提供商AWS之间的合作,为品牌提供了技术和灵活性,使数据和人工智能发挥作用,提供改善生活的见解。
今天在法国戛纳举行的戛纳狮子会国际创意节上宣布了这一消息。SAS仍然坚定不移地致力于创新,这是创造力的标志。
关于SAS SAS是数据和人工智能领域的全球领先者。借助SAS软件和特定于行业的解决方案,组织可以将数据转化为值得信赖的决策。SAS让你有能力去了解。
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来源SAS