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2024-05-06 16:21
【海底捞五一黄金周营收与客流双增长,新品策略助力下沉市场】 五一黄金周期间,海底捞通过新品策略和沉浸式体验,成功吸引了大量顾客,实现了营收和客流量的双增长。在餐饮消费方面,海底捞官方数据显示,5月1日至5月4日,累计接待约750万人次,同比去年增长约15%,其中下沉市场门店的增长尤为显著。 香香香·香菜锅等新品在重庆海底捞北城天街店备受欢迎,假期期间该店每天的翻台率达到9次以上。旅游平台数据显示,广西玉林、江西景德镇等小城市、县域和乡村旅游的客流量环比节前增长超过80%。 湖北十堰的海底捞推出了区域新品“藕汤骨头锅”,五一期间,武汉、十堰等50多家海底捞火锅均已上架此锅底,受到游客好评。 海底捞全国上新的四款春夏新品,包括黑牛肝菌在内的“樱桃小丸子菌菇全家福”,累计销售超过100万份。 游客在福建莆田的海底捞火锅城厢万达广场店享受簪花打卡活动,工作人员协助顾客拍摄好看的照片。上海浦东航头露营店的“露营+美食”模式受到都市白领的欢迎。 海底捞外送·欢乐宴在杭州奥体中心的张杰演唱会外提供火锅、小吃、饮品,以及卡拉OK设备和应援周边,为粉丝营造热烈的“续摊儿”气氛。在江西景德镇的陶溪川春秋大集,海底捞外送·欢乐宴的团队为游客带来个性化的聚餐体验。 为了打击黑灰产,维护顾客及会员权益,海底捞发布了声明,禁止网络违规转售会员权益、特定优惠权益等行为,以及利用虚假信息推送跳转至违法网址。此举体现了海底捞维护顾客和会员权益的坚定立场。