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2024-04-26 04:22
该事件导致公司部分信息技术系统中断。在2023年11月19日发现该问题后,LivaNova在外部网络安全专家的协助下立即开始调查,并与执法部门协调。该公司采取了补救措施,例如使某些系统离线,并恢复了之前披露的生产。在调查过程中,该公司确定其系统在2023年10月26日左右首次被未经授权的一方访问。
2024年4月10日,LivaNova获悉,未经授权的一方获取了美国患者的某些可识别的个人信息。在公司继续分析受影响信息的性质和范围的同时,公司意识到这些信息包括姓名、联系信息(例如电话号码、电子邮件和邮寄地址)、社会安全号码、出生日期、医疗信息(例如治疗、状况、诊断、处方、医生、医疗记录号码和设备序列号)和医疗保险信息等数据,这些信息因受影响的个人而异。
2024年4月25日,LivaNova在其网站上发布了关于这一事件的通知。该公司正在向其拥有联系信息的受影响的美国患者发送通知。该公司对这一事件的通知包括有关受影响的美国患者如何注册免费身份保护和信用监控服务的信息。LivaNova鼓励美国受影响的患者通过审查他们的账户对账单和监控他们的免费信用报告来保持对欺诈和身份盗窃事件的警惕,并保持对涉及个人信息的未经请求的通信的警惕。
受影响的美国患者如有疑问或希望获得有关此问题的更多信息,可在周一至周五上午8点免费联系(833)931-5100。至晚上8点CT(不包括美国主要节假日)。拨打电话时,请参考签约号码B121304。欲了解更多信息,请访问www.livanova.com。