海底捞辅导孩子作业 花式服务也得小心撞线

转自：中国宁波网

继美甲、洗头、跳科目三之后，海底捞又推出了作业辅导。近日，“海底捞佛山南海万科广场店可辅导孩子作业”的消息引发关注。据店门口的立牌显示，该门店周一至周四17时至21时提供小学作业辅导服务，并标注着“法定节假日不提供该项服务，且仅限当日就餐所带的小朋友”。

这项横空出世超级贴心的服务估计会让一些家长美得乐开花：吃个火锅还能把孩子作业给辅导了，顺便自己再做个美甲。更让教培行业想不到的是，自己的竞争对手竟然是它。

对于这项服务的推出，网友们可是议论纷纷。有些人觉得这是一个超级棒的创新，解放了家长，而且现在的孩子真的太“幸福”了，全世界都为你们操碎了心！

可娃会不会说，我幸福吗？我是来吃饭的啊？说好的火锅呢？怎么叫我带上作业本见缝插针做作业了呢？在嘈杂的餐厅写作业会不会分散注意力，影响学习效果？

而且专业老师要想辅导好辅导出成绩都不那么容易，海底捞虽然火锅做得好，真不知道辅导作业是否也能做好？是不是这以后来应聘海底捞的餐厅服务员，都要高学历了。如果真是这样的话，就怕海底捞就要迎来辞职潮了，吃不消干啊！

最大的问题还不是在这里。据海底捞相关负责人回应记者称，门店可在服务业范围内提供力所能及的帮助，但不涉及专业辅导和培训。但不管专不专业，辅导学生作业还是得有资质吧？不够格的人辅导孩子作业，那还不得把孩子们带偏了？海底捞这样的做法不知道是不是涉及违规教培？即便它是免费的。当地教育局是否该走出来说几句？而且，如今的教育理念告诉我们，家长应该培养孩子独立完成作业的习惯，而不是依赖外力。

实际上，海底捞关心顾客孩子的作业，可以有多种方法。例如，门店可以提供更多的学习资源，如图书、杂志等，以满足孩子们多样化的学习需求。此外，门店还可以设立专门的学习区域，为孩子们营造一个更加专注的学习氛围。至于让员工辅导作业，还是算了吧。

海底捞为了赢得顾客的青睐，可谓在服务上绞尽脑汁，但是一切行动的准则要符合相关政策法律。否则，整这些花里胡哨的东西，还不如把火锅整明白。