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Twilio Study发布第五份年度客户参与状况报告

2024-04-09 21:27

Twilio的第五份年度客户参与状况报告显示,消费者在个性化体验的品牌上的花费平均增加了54%,但只有16%的品牌拥有所需的客户数据。

49%的消费者表示,如果一个品牌披露客户数据在人工智能互动中的使用方式,他们会更信任该品牌

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