业绩解读 | 德商产投服务：韧性增长 变革向新

近年来，物业行业的发展主题逐渐向高质量发展调整，企业不再依靠单纯追求规模扩张的做法，转而注重质量增长和成本控制。在这一转型过程中，德商产投服务凭借其战略升级、组织优化、品质升级和深厚的运营实力，在行业洗牌和市场淘汰中韧性增长，不断巩固其地位，并在业务发展增速中保持行业前列。

2024年3月26日，德商产投服务发布2023年度业绩报告。报告期内，德商产投服务全年营收人民币3.40亿元，相较于2022年同期增长27.2%；净利润人民币4001万元，同比增长19.2%。

一、营收与利润稳健增长，核心竞争力持续提升

2023年是德商产投服务登陆港股市场的第三个年头，也是其营收持续正增长的第三年。根据财报数据，德商产投服务在2023年实现营收利润双增长。其中，2023年总营收人民币3.40亿元，同比增长27.2%。净利润人民币4001万元，同比增长19.2%，企业整体经营实力及抗风险能力稳步提升。关联交易占比持续降低，2023年仅占17.7%。 更为值得一提的是，在2023年上市物企中，德商产投服务的营收增速排名位列前五，净利润额增速排名位列前十二，这充分展现了公司的强劲发展势头和市场竞争力。

其中，资产服务新布局的写字楼及产业园运营管理板块运营收入达到人民币4492万元。这一业绩的取得，得益于德商产投服务坚持以城市资产运营系统解决方案服务商的全新定位为导向，全面深化业务与组织升级的战略布局。通过不断优化业务结构，拓展业务领域，公司摆脱了对于单一业务的依赖，进一步提升了核心竞争力。

二、业务升级与服务模式创新，推动市场份额扩大

在2023年，德商产投服务在核心业务领域均取得了显著进展。通过市场拓展、合资合作、委托运营等多种方式，公司在物业服务、商业运营管理、大家居服务、写字楼及产业园运营管理等业务领域获得了多个项目运营服务权，2023年德商产投服务成功签约了84项物业，较上一年新增5个项目；在管面积也达到880万平方米，相比2022年的820万平方米，实现7.3%的同比增长。

其中，大家居服务是2023年业绩增长速度最快的板块，该板块主要包括家具装潢、家具装饰及装修服务。报告期内，实现收入人民币3760万元，占整体收入11.1%，相较于2022年同比增长44.1%。主要得益于该业务突破传统获客模式，采取短视频同城获客+私域转化的打法，成功吸引了大量潜在客户，提升了品牌知名度和市场影响力。

同时，德商产投服务注重服务质量的提升和客户满意度的提高。通过升级组织、升级团队、升级服务三大方向，将“以用户为中心”的客户理念全面贯彻到各个业务环节。这种以客户需求为导向的服务模式，不仅提升了客户满意度，也进一步增强了公司的市场核心竞争力，以品牌口碑影响力获得更多市场信任与选择。

三、顺趋势而为，城市资产运营服务前景广阔

2023年，宏观经济仍面临较大不确定性，全球经济增长放缓、地产行业调控等因素持续影响着物业行业的发展，企业面临着增长放缓、盈利压力增加等挑战。作为中国物业服务百强企业，德商产投服务积极拥抱市场变化，以品质服务为抓手，谋求更加长期、稳定的发展。

随着科技的不断发展，新技术在城市资产运营服务领域的应用也将越来越广泛。例如，人工智能、大数据等技术的应用将进一步提升服务效率和质量，推动行业向智能化、数字化方向发展。德商产投服务作为行业内的创新者，已经开始积极探索新技术在业务场景中的创新应用，这将有助于公司在未来竞争中保持领先地位。

四、未来展望：深化业务升级，构建系统化解决方案

展望未来，德商产投服务将继续深耕核心业务领域，在物业服务、商业运营管理、大家居服务、写字楼及产业园运营管理等方面制定并落实多项策略，持续提升盈利能力及市场份额。公司将继续秉持“以用户为中心，为客户创造价值，为客户创造可感知的价值”的客户理念，以城市资产服务为核心业务方向，加强资源整合与平台搭建，构建更加完善的业务体系和服务网络。

通过不断深化组织变革、业务升级和创新服务模式，德商产投服务有望在未来继续保持强劲的发展势头，成为卓越的城市资产系统性解决方案服务商，为投资者和行业创造更多的价值。我们期待着它不断突破自我，实现更加卓越的发展。