Appian统一了生成性人工智能、企业数据和端到端流程自动化

最新版本的Appian AI Process Platform融合了产生式AI和流程自动化，支持复杂的案例处理，并为业务用户提供数据洞察能力

亚洲网弗吉尼亚州麦克莱恩2024年3月5日电Appian(纳斯达克市场代码：APPN)今天宣布立即推出最新版本的Appian平台。此次发布引入了新的生成性AI Prompt Builder AI Skills，它允许用户在安全和私有的AI架构中轻松利用生成性AI，以加速他们的业务流程。此次发布还推出了Appian Case Management Studio，这是一款人工智能支持的案例管理设计器，具有开箱即用的模块，可以快速启动复杂案件处理的应用程序。新版本还增强了Appian在整个Appian数据结构中的数据结构分析，为每个Appian用户提供强大的人工智能辅助商业智能能力。

有了新的生成性AI提示构建器AI技能，用户可以利用Appian私有的生成性AI的力量在他们的流程自动化中应用。使用Appian的AI技能设计器，用户通过向嵌入式大型语言模型(LLM)提供业务上下文来利用生成式AI，该模型可自动执行业务工作，如内容摘要、内容生成、客户和员工沟通等。使用Appian的低代码设计方法，构建这些新的生成性AI技能既快又直观。用户能够通过简单的设计体验，并能够立即在线测试AI技能，以进行即时验证。

Case Management Studio旨在使用户能够在Appian上快速构建自定义案例管理解决方案。凭借其直观的无代码工具、拖放式表单修改和简化的数据建模，这种案例管理即服务(CMaaS)方法允许用户快速启动复杂案例的应用程序。先进的人工智能和自动化功能可在案例的每个阶段提供帮助，通过管理常规案例管理任务(如案例摘要、案例链接以及人工智能支持的搜索和复制解决方案)，帮助业务用户简化其工作流程。Case Management Studio还通过连接部门、识别现有的低效率并为业务领导提供持续流程改进的自动化洞察来解决运营问题。

最新版本的Appian平台新增功能包括：

南佛罗里达大学数字转型与创新副副总裁艾丽斯·韦表示：“有了Appian，我们能够将数据结构、灵活交付和移动支持等企业创新融合在一起，让学生在USF的体验变得尽可能简单。”自动化、效率和灵活性在当今世界越来越重要，我们期待通过人工智能支持的解决方案和工作流来提高我们的效率，以改变学生的体验，同时显著减少日常任务所需的时间和资源，并允许将资源重新分配到更具战略意义的计划。

Appian首席技术官兼创始人迈克尔·贝克利表示：“Appian的产生式AI Prompt Builder将功能性AI直接交到决策者手中，从而带来比以往更快的结果。”“Appian的私有人工智能架构意味着你也不会为了安全而牺牲速度。你的数据仍然是你的，你可以充分利用它的潜力。我们将继续发布更多创新的生成性人工智能工具，让我们的用户在他们的工作中发挥更大的影响力。”

Appian的最新版本现已正式发布。要了解更多信息，请访问appian.com/Platform。

关于Appian

Appian是一家自动化业务流程的软件公司。Appian AI流程平台自始至终包含您设计、自动化和优化最复杂流程所需的一切。世界上最具创新精神的组织信任Appian来改进他们的工作流程、统一数据和优化运营-从而实现更好的增长和卓越的客户体验。欲了解更多信息，请访问appian.com。[纳斯达克股票代码：APPN]

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