“劳动者港湾”：勇担金融职责续写暖心故事

中国经济新闻网讯（建轩）近年来，建设银行黔东南州分行不断丰富“劳动者港湾”服务内涵，助力解决社会痛点难点，面向基层劳动者、老弱病残孕人群与其他有需要帮助的社会公众提供贴心服务，续写了一个个暖心的故事。

    维护金融安全 服务社会民生

近年来，电信诈骗猖獗，部分群众金融意识较为淡薄，为切实解决这一现象，建设银行黔东南州分行各网点的“劳动者港湾”在“五一”国际劳动节、教师节、重阳节等节假日，为广大民众宣传“防范电信诈骗”“存款保险制度”“珍惜个人信用”“远离非法集资”等相关金融知识，提高民族地区群众的金融知识。对于部分较偏远地区，各支行积极组建“劳动者港湾”金融志愿服务分队，到田间地头、到社区厂房、到特殊学校、到“村超”的比赛现场为群众上门服务。另外，通过“劳动者港湾+”的建设工作，在“劳动者港湾”内统一配备了基础设施、应急设施、便民设施。同时，“劳动者港湾”还提供走失儿童联系帮助、方言服务、金融知识宣讲等服务，切实为每一位社会公众打造“累了能歇脚、渴了能喝水、没电能充电、饭凉能加热”的“劳动者港湾”。不仅如此，还为特殊群体打造“劳动者港湾+特殊群众”的港湾服务；为老年客户制定老年人服务计划，在网点的“劳动者港湾”区配置大字版计算器、放大镜、拐杖、血压监测仪等，让老年人在此休息和交流时感受到被关心关爱的氛围；在“劳动者港湾”残疾人服务中，开展“湾宝手语课堂”，提供“无声小黑板”等，为残疾人提供便利服务和开展康复健身活动的场所，打造无障碍服务体系。

扛起大行担当 服务乡村振兴

建设银行黔东南州分行辖内“劳动者港湾”积极服务乡村振兴和县域经济的发展，发挥自身优势，把服务延伸至乡村，积极提供网点资源，为当地打造特色的“劳动者港湾+扶贫助贫”服务。在“劳动者港湾”物理区域增设了相关的“助农”元素。掌握了当地农户总体情况以及当地龙头企业、小微企业经营情况，以物理“劳动者港湾”为延伸，依托“善融商城”电商平台，在网点专门展示当地的“助农”产品，打造服务乡村振兴的“劳动者港湾”。

建设银行黔东南州分行积极履行社会责任，扛起国有大行担当，将“劳动者港湾”的服务放入营业厅，打好内部持久战；将“劳动者港湾”的服务搬出营业厅，注入金融服务活力，给社会增添一抹亮丽的“建行蓝”！