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Insider宣布上半年拥有200多个新的世界公认的企业客户、20多个行业领先的能力和1.05亿美元的投资

2023-08-31 22:00

纽约,2023年8月31日/美通社/--提供个性化、跨渠道客户体验的头号营销平台Insider今天宣布,它推出了20多项业界领先的新功能和功能,专注于提高营销团队的效率和生产力,并从客户体验计划中为企业提供更多投资回报和收入。Insider的业务组合,包括财富500强的三分之一以及三星、雅诗兰黛、维珍、GAP、桑坦德、阿迪达斯、新加坡航空和CNN等公司,将立即获得这些创新,以提升他们的客户体验。

继最近高达1.05亿美元的投资,使Insider的总资金达到2.74亿美元后,该公司宣布,这些资金将专门用于加速Insider的并购战略。该公司寻求收购卓越的产品公司和尖端技术,以解决营销团队面临的最大挑战,并巩固其使命,即帮助品牌提供令人难忘的、客户喜爱的个性化体验,同时帮助营销主管简化和整合客户体验技术堆栈,将其整合为一个提供最快实现价值(TTV)的强大平台。

Insider保持着令人印象深刻的增长轨迹,去年在其令人印象深刻的新领域客户名单中增加了200多个世界公认的企业品牌,包括三星、现代、彪马、L欧莱雅、Delivery Hero、李维斯、屈臣氏、金佰利、迪卡侬和Bein Media Group。

Insider被评为全球第六大最佳软件产品公司

人们对Insider平台的兴趣并不出人意料,令人印象深刻的轨迹也在持续增长,因为该公司最近被全球最大、最值得信赖的软件市场G2评为全球第六大最佳软件产品公司。在客户体验领域,该公司拥有最多的排名第一的供应商,与其他传奇供应商如HubSpot、Monday.com和Zoom并驾齐驱。

为了确保平台继续为用户提供服务,Insider还在全球范围内积极扩大其团队。2023年,该公司已经招聘了190多个新职位,还有121个空缺职位,特别是在产品开发、客户成功、销售和客户管理方面。虽然许多SaaS公司在追求效率的过程中面临劳动力短缺和裁员,但Insider的非凡增长继续无视全球SaaS增长放缓的趋势。

Insider获得100/100用户满意度

Insider的Q2产品发布解决了当今数字品牌面临的最热门问题,包括活动交付缓慢、成本增加、品牌不一致、忠诚度降低等等。Insider连续七年被评为G2 Summer‘23报告中排名第一的领导者,用户满意度得分为100/100,是最有前景的产品路线图。

通过这些新的发布,Insider旨在重新定义跨渠道个性化的含义,并通过最大限度地提高效率、提高绩效并从每个CX计划中挤压ROI来帮助营销人员降低成本-所有这些都来自一个整合的平台。

Insider最新发布的产品包括:

Insider将继续通过最大限度地降低成本、确保更快实现价值并提供由人工智能、客户偏好和统一数据提供支持的无缝跨渠道体验,来帮助企业构建强大的客户体验。

联系Insider的增长顾问进行个性化演示,了解Insider如何帮助您克服最严峻的增长挑战。你也可以在LinkedIn、Twitter和Facebook上关注Insider。

关于Insider

Insider-构建个性化、跨渠道体验的单一平台-使企业营销人员能够跨渠道和系统连接客户数据,使用AI意图引擎预测他们未来的行为,并构建个性化的客户体验。营销人员使用Insider的平台在Web、App、Web推送、电子邮件、短信、WhatsApp商务等领域提供一致和引人入胜的体验。

最近获得独角兽地位的Insider也受到纳斯达克的祝贺,成为世界上仅有的由女性创立、女性领导的B2B SaaS独角兽企业之一。Insider被评为Gartner个性化引擎魔力象限2022、Forrester浪潮跨渠道活动管理2021和IDC MarketScape:专注于前台用户2021-22年供应商评估的全球客户数据平台的领导者。据G2《S之春》23日报道,该公司被评为全球第六大最佳软件公司。Insider也是G2在6个以上类别中排名第一的领导者,包括客户数据平台(CDP)、个性化引擎、个性化软件、移动营销、客户旅程分析和电子商务个性化。CrunchBase最近将Insider的联合创始人兼首席执行官汉德·齐林格尔评为美国以外最顶尖的女性CEO之一。

《财富》500强企业和零售、汽车和旅游领域的顶级品牌中,有三分之一选择Insider来提供超出客户预期的人工智能引领的个性化体验。Insider受到超过1,200家全球企业的信任,包括新加坡航空、雅诗兰黛、维珍、丰田、新百伦、宜家、GAP、L欧莱雅、三星、沃达丰、安联、桑坦德、西班牙对外银行、必胜客、新闻周刊、MediaMarkt、日产、AVIS、MAC、玛莎百货、马德拉·马德拉、雅芳和美国有线电视新闻网。

查看原始内容以下载multimedia:https://www.prnewswire.com/news-releases/insider-announces-200-new-world-recognized-enterprise-customers-20-industry-leading-capabilities-and-105m-investment-in-first-half-301914522.html

来源内幕

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