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2023-08-29 21:00
研究确定最具文化共鸣的五大品牌;共鸣创造客户
达拉斯,2023年8月29日/美通社/--过去30年来一直将客户品牌定位于文化的TMA(营销部门)发布了其首个年度文化共鸣评分结果。该评分衡量品牌在文化中的地位,并确定可以采取的行动,以改善品牌的文化共鸣,从而推动增长。 文化共鸣超越了文化相关性的转瞬即逝的本质,并随着时间的推移而放大。它将品牌和消费者之间的关系描述为超越交易,对世界拥有共同的视角,并理解品牌提供的真正价值。但从历史上看,很难衡量一个品牌的文化共鸣,更不用说预测共鸣可能对增长产生的影响了。现在不再是这样了。 去年,文化共鸣得分最高的品牌比竞争对手增长了25%。事实上,我们研究中文化共鸣排名前三的品牌的增长速度是竞争对手的两倍。图1显示了文化共鸣得分与客户份额之间的关系。 TMA首席执行官Trina Roffino表示:“30多年来,TMA利用各种形式的内容、体验和合作伙伴关系,推动品牌在文化平台上产生共鸣。”我们的许多主题专家发现了他们领域不断增长的文化共鸣的一致模式。有了文化共鸣评分,我们已经建立了对我们定性专业知识的补充,因此我们现在可以衡量和监控营销活动对文化共鸣的影响。共鸣不仅是通过意识,而且是通过四个支柱:
品牌的文化共鸣得分是以四大支柱的平均值来计算的。
本报告的主要发现如下:
1.从18岁以上的总人口来看,亚马逊、谷歌和Crayola是最具共鸣的三大品牌,其次是苹果和塔吉特(Target)。
该项目的带头人、TMA公司战略执行副总裁凯瑟琳·科尔迪茨说:“Crayola给了我们一个惊喜,但这是有道理的。”“几代人以来,他们一直坚持不断演变的产品组合,忠实于品牌的宗旨;因此,认知度和联盟。他们在经验和影响力方面进行了投资,这有助于提高参与度和知名度。每个营销者都应该像Crayola那样主宰自己的类别。”2.排名前几位的品牌如下。
认可迪士尼、苹果、谷歌、耐克、Chick-Fil-A
联盟Crayola、李维斯、亚马逊、M&M、谷歌
Engagement Crayola、乐高、亚马逊、谷歌、M&MS
倡导目标、Chick-Fil-A、Crayola、Amazon、Campbell‘s
这种多样性表明,每个品牌--即使是那些已经在某一支柱或整体上占据主导地位的品牌--都有机会的领域。
3.YouTube、苹果、漫威、塔吉特和谷歌是Z世代最受欢迎的5个品牌(见图3)。
4.最具共鸣的品牌组合:
例如,亚马逊将黄金日从一系列折扣变成了重塑购物日历的假日。苹果开发者大会已经成为全球粉丝和媒体的现场信息娱乐活动。5.巧克力、电子游戏和玩具是最具文化共鸣的类别,紧随其后的是电子商务零售商(如亚马逊、塔吉特)和宠物护理产品。这些类别的得分都在90%。
6.文化共鸣得分产生对特定类别的洞察力。例如:
数据
为了开发文化共鸣评分,TMA与BERA.ai合作,后者由世界上最大的辛迪加品牌资产数据流提供支持。Bera的品牌智能软件自动实时收集、分析和测量全球200+行业4,000+个品牌的130+基于消费者的指标。TMA文化共鸣评分反映了一个品牌在一个类别中以85%的准确率吸引消费者的能力。含义
文化共鸣是在以下情况下实现的:a)受众清楚地了解品牌在世界上的视角;b)视角对受众有意义;c)受众对品牌如此投入,以至于他们花时间与其打交道;d)他们成为品牌倡导者。 创造文化共鸣需要承诺、一致性和同理心。但正如结果所表明的那样,这是非常值得的。TMA计划每年发布其文化共鸣评分排名,并将提供和跟踪客户的表现。通过监控这些评分,品牌可以:
欲了解更多信息和/或获得文化共鸣分数,请联系Jean Scheidnes,电子邮件:jscheidnes@thearketingarm.com。关于TMA(营销部门)
TMA(https://www.wearetma.agency)推动过去的相关性,为品牌创造真正的文化共鸣。TMA是一家完全整合的机构,在所有形式的内容、经验和合作伙伴关系中拥有战略和创意专业知识,总部设在达拉斯,在全国各地设有办事处,员工遍布全球。它是全球领先的营销和企业传播公司宏盟集团(纽约证券交易所市场代码:OMC;网址:www.omNicomgroup.com)的一部分。
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来源TMA(营销部门)