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多佛加油解决方案公司与GRUBBRR合作为便利店和加油站推出新的自助订购解决方案

2023-08-23 04:18

多佛尔燃油解决方案公司(DFS)是多佛尔集团(纽约证券交易所股票代码:DOV)的一部分,也是燃料和便利零售行业以客户为中心的先进技术、服务和解决方案的全球领先提供商。该公司今天宣布与自助订购技术的尖端提供商GRUBBRR建立新的合作伙伴关系。合作伙伴将在韦恩Ovation™加油机上的DFS Anome UX™平台内推出由GRUBBRR支持的自助订购解决方案DX Market®。

DFS与GRUBBRR的合作将为燃料零售商带来更多收入,为他们提供机会,为客户提供在加油的同时订购食品和购买产品的便利。由GRUBBRR提供支持的DX Market还将使零售商能够提供可定制的促销活动,并通过视频和静态内容提供追加销售机会。这种尖端体验满足了跨代消费者的期望,即加油站正变得越来越自动化,并具有更多的自助结账选项,DFS的《加油趋势的未来》报告中揭示了这一点。

DFS全球业务发展副总裁库尔特·迪伦表示:“DFS国歌UX是零售商吸引客流量、增加促销商品销售额的有力工具。”DX Market将GRUBBRR的自助订购技术整合到DFS的Anhim UX平台中,使顾客能够在进入商店之前进行购买,从而提供更快、更流畅的体验和更高的满意度。由于许多加油站老板的大部分收入来自零售,我们预计将对收入产生重大影响。

GRUBBRR首席执行官萨姆·齐茨表示:“为了最大限度地提高盈利能力,商家需要减少结账过程中的摩擦,并以新的创新方式吸引消费者。”我们的软件旨在简化订购流程,提供无缝的客户体验,创建一站式解决方案,使零售商能够通过提高消费者保留率和增加篮子尺寸来增加收入。

DFS北美区副总裁兼总经理Kendra Keller表示:“作为一家以客户为中心的公司,DFS致力于提升加油体验并提供增值解决方案。”GRUBBRR的自助订购软件与Anhim UX的整合加强了我们的承诺,即在加油站为我们的客户提供最佳的整体体验。自助订购解决方案还简化了商店运营商的订单履行流程,提高了运营效率,不仅有利于消费者,也有利于零售商。

GRUBBRR首席战略官法尔沙德·塔法佐利表示:“消费者期待无摩擦的购物体验,无论是在线还是店内。”我们很荣幸被DFS选为自助订购解决方案,以提高消费者的便利性。随着加油站和便利店实现这一数字化转型,GRUBBRR为优化客户旅程而感到自豪。

由GRUBBRR提供支持的DX Market将首先在美国各地选定的加油站推出,并计划未来在全球范围内扩张。欲了解更多信息,请访问https://www.doverfuelingsolutions.com/dfs-dx-market

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