LiveVox Partners With Jenne To Amplify Its North American CCaaS Customer Base

新的合作伙伴关系使Jenne能够为其合作伙伴提供行业领先的人工智能和以CX为中心的联络中心解决方案

LiveVox（纳斯达克股票代码：LVOX）是一个经过验证的云CCaas平台，旨在改变联络中心性能，今天宣布与Jenne，Inc.建立新的合作伙伴关系，美国领先的云服务经纪商和技术解决方案增值分销商之一。该合作伙伴关系将为Jenne在北美的众多增值经销商提供立即访问LiveVox平台的机会，使他们的客户能够无缝过渡到不灵活的内部呼叫中心解决方案，并利用强大的功能，包括人工智能和自动化。

为了适应向云的加速转变，联络中心需要能够提供一流技术以及专家支持和实施的合作伙伴。该合作伙伴关系将结合LiveVox的成熟的云联络中心解决方案-旨在提高代理性能和改善客户体验-与Jenne的增值售前和售后支持，为联络中心行业提供切实的成果和投资回报。

LiveVox首席执行官John DiLullo表示：“这种合作伙伴关系为Jenne及其合作伙伴提供了简单而实质性的CCaas解决方案，同时帮助LiveVox通过Jenne令人印象深刻的网络增加其北美分销量。”“使用传统的本地联络中心解决方案，你根本无法提供客户想要的人工智能功能。随着越来越多的组织希望转向云，LiveVox和Jenne将为他们提供最大限度地提高性能所需的能力、速度、灵活性和支持。"

Jenne，Inc.云解决方案和启用副总裁Michael Gottwalt表示：“LiveVox经过验证的CCaas平台简化了联络中心领导者创建无缝客户旅程的方式，同时提高协作和效率，以更快地实现投资回报率。” “随着向云转型的加剧，我们很高兴与LiveVox合作，为市场提供改变游戏规则的解决方案。"

要了解有关LiveVox久经考验的云联络中心平台和不断发展的合作伙伴生态系统的更多信息，请访问https://livevox.com/livevox-partners/partners/。

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